Merkur Gym

4.6·161 reviews
Conrad-von-Hötzendorf-Straße 84, 8010 Graz, Austria, Graz, Austria
Veted AI Summary

Modern Graz gym with good equipment and classes, but inconsistent customer service and overcrowded classes.

What customers love

  • Well-maintained equipment across two floors
  • Diverse, quality classes with competent trainers
  • Consistently clean facility with good atmosphere

Worth noting

  • Classes overbooked with restrictive 48-hour booking system
  • Unprofessional front desk staff and price discrepancies

Best for

Members seeking quality equipment and group classes in a well-maintained environment.

Attribute scores

Quality of Work78
Experience72
Responsiveness62
Customer Rating92
Price vs Market Avg.58

Recent reviews

Nord1671mo ago

Total unfreundlich und unprofessionell.<br><br>Mir wurde vorab zugesagt, dass ich ein Probetraining machen kann und dafür 15 € vereinbart sind. Als ich vor Ort war, wollte die Frau am Empfang plötzlich 30 € verlangen. Auf meine Nachfrage wurde das weder vernünftig erklärt noch kundenfreundlich kommuniziert.<br><br>Das Auftreten der Mitarbeiterin war unkommunikativ, respektlos und insgesamt sehr unprofessionell. So sollte man mit potenziellen Neukunden nicht umgehen.<br><br>Ich kann das Merkur Gym aufgrund dieser Erfahrung leider überhaupt nicht weiterempfehlen. Wer Wert auf einen freundlichen und respektvollen Umgang legt, sollte sich lieber ein anderes Fitnessstudio suchen.

Eric Berger3mo ago

Waltraud Reisinger3mo ago

Das Studio ist super. Hatte heute leider mein Getränk zu Hause vergessen und mit Bargeld kann man leider nicht einmal für das Training ein Getränk kaufen. Das finde ich sehr schade.

Roland Schwinger4mo ago

Gute Trainer gute Ausrüstung keine Wäh wegen des Preises

Dominik5mo ago

Manuela Gombocz7mo ago

Jakob J.7mo ago

Flakey 127mo ago

Vorweg ein super Gym mir einer tollen Atmosphäre. Man hört nur Gutes.<br><br>Was aber wirklich fehlt ist eine Rudermaschine für den oberen Rücken mit einer Bruststütze.<br>Eine T-Bar mit Brustauflage wäre eine gute Investition.

Patrick Kuster7mo ago

Ist Recht nett, immer wenig Leute.<br>Geräte ist auch okay. Funktional Fitness breich ist echt gut

Arno Mick7mo ago

die kurse sind überbucht und das anmeldesystem (48h im voraus) nicht gut!<br>zb bodypump wird somit zu einer privatveranstaltung…. abhilfe wären mehr kurse….zeitgleich ? auch den zweiten raum zu bespielen etc…. so wie derzeit ist es jedenfalls für das begrenzt nutzbare angebot überteuert… ausserdem immer übervoll