Abacus Hygiene Service e.U.
Graz-based pest control with swift response times, inconsistent service quality depending on staff member assigned.
What customers love
- Same-day emergency response within 2 hours
- Friendly, sympathetic technicians who answer questions
- Thorough pre-visit confirmation calls
Worth noting
- Lack of communication about mess created during nest removal
- Unprofessional phone manner; dismissive toward customer requests
Best for
Customers needing fast pest control response but preferring professional communication beforehand.
Attribute scores
Recent reviews
Ich hab vor ein paar Wochen ein Wespennest entdeckt und gleich in der Früh an einem Montag angerufen.<br>Noch am selben Tag knapp 2 Stunden später kam dann schon der Techniker vorbei, welcher recht freundlich war.<br><br>Er entfernte zwar recht zügig das Nest, leider teilte er mir aber nicht mit, dass dabei eine ganz schöne Sauerei entsteht, die ich nachher mühseelig entfernen musste, weil meine Balkonmöbel komplett verdreckt waren. Hätte ich das gewusst, hätte ich schon vorher alles weggeräumt. Über die Bezahlung wurde auch nicht kommuniziert. Erst im Nachhinein sagte er mir, ich müsse 160 € bar bezahlen. Also musste ich im Nachhinein noch Geld holen gehen. Kommunikation wäre da gut gewesen schon am Telefon.<br><br>Fazit: Wespennest weg, Kommunikation leider auch,<br>Danke trotzdem!
Nette, schnelle und kompetente Information!
Heute, 6 Mai, war um 11 Uhr eine Dame (weiß den Namen leider nicht) bei uns wegen Ameisenbekämpfung. Großer Pluspunkt das vorher angerufen wurde und somit sicher gestellt wurde, das wir daheim sind. Sie war richtig nett und sympatisch, hat schnell und genau gearbeitet, war ratz fatz alles erledigt und ist nebenbei auf alle meine Fragen eingegangen. Würde ihr gerne mehr Sterne geben :) Danke vielmals!
Prompte Ausführung. Danke für die schnelle Hilfe!
Noch nie einen so unglaublich unsympatischen Menschen am Telefon erlebt!<br>Wir hatten ein Mäuseproblem und die Hausverwaltung hat mir diese Nummer gegeben weil er der Schädlingsbekämpfer in der Nähe ist.<br>Ich habe den Herrn klipp und klar einen Auftrag gegeben den ich bezahle.<br><br>Nachdem ich ihm erzählte das wir Hilfe bei den Mäusen brauchen weil sie in den Wänden sind kam die Ansage: 'Ich kenn dei Haus net auswendig i weiß ja a net wo i Fallen aufstellen soll'<br>Unsympatisch und unprofessionell - Also nicht zu empfehlen!!!<br><br>Die Firma Smarthygiene (in Grambach) kann ich im Gegensatz sehr empfehlen.