Robins Removals

4.8·247 reviews
Gradnerstraße 120, 8054 Graz, Austria, Graz, Austria
Veted AI Summary

Professional Austrian removals company known for careful work and transparent pricing, with occasional communication delays.

What customers love

  • Professional, efficient team that handles furniture carefully and protects items well
  • Transparent pricing with no surprise charges or post-move price increases
  • Punctual arrival and completion, with structured, quiet work approach

Worth noting

  • Email inquiries sometimes go unanswered; website form contact more reliable
  • Initial quotes may underestimate scope, leading to significant mid-move price negotiations

Best for

Customers seeking reliable, careful moves within Austria with straightforward communication and fair pricing.

Attribute scores

Quality of Work92
Experience80
Responsiveness72
Customer Rating96
Price vs Market Avg.68

Recent reviews

Nabienchen K.1mo ago

Sehr enttäuschend. Ich habe per E-Mail eine Anfrage gestellt. Darin enthalten war eine Inventarliste mit Maßen und Gewichten.<br>Habe auf diese nie eine Antwort bekommen. Rein aus Neugier habe ich 2-3 Wochen später über ihre Website eine Anfrage gestellt. Da hat sich zwei Tage später jemand gemeldet, aber diese Dienste brauchte ich am Ende nicht mehr.

Rahmoun Majar2mo ago

Ehrlich gesagt, ich bin seit über einem Jahr mit ihnen zusammen und der Service ist ausgezeichnet; die Mitarbeiter zögern nie, Fragen zu stellen oder Hilfe anzubieten.

Angelika K.3mo ago

Entrümpelung hat bestens geklappt. Ganz liebe Mitarbeiter 🥰

Matthias Sukhanov4mo ago

Bester Umzug bisher. Kein Stress, keine Hektik beim Beladen und alles kam heil im 3. Stock an. Die Absprache mit Robin per Videocall war super ehrlich, der Preis stand fest und es wurde am Ende nicht versucht, wegen Kleinigkeiten mehr Geld rauszuholen. Dass man auf Rechnung zahlen kann, war für uns auch ein riesen Pluspunkt. Absolut empfehlenswert!

svea does tattoos4mo ago

es ging schnell und auch recht spontan! sehr nett und auch vorsichtig. danke!

Anil Canute Lobo4mo ago

I hired this company to move house in Austria. The company was very professional, from the initial contact, to our first Teams call with Robin, to our negotiation and to the actual execution. Heimo and Lars arrived exactly on time and started their work quietly, quickly and without much ado. They put all my furniture in place in my new apartment and never complained even when I wrongly told them to bring a piece of furniture up to the second floor and then take it down to the basement! They were, quiet, fast, efficient and effective. I was extremely pleased with their service. Thank you Robin, Heimo and Lars, with a special thank you to the lady from the office whose name I sadly do not remember 🙁

Markus Hiebaum4mo ago

Ich kann die bisherigen positiven Bewertungen nur vollinhaltlich bestätigen.<br><br>Das ganze Team von Robins Umzüge arbeitet hoch professionell von der Planung bis zur Umsetzung des Umzugs.<br><br>In einem unkomplizierten Vorgespräch wurden die nötigen Informationen für das Angebot erhoben.<br><br>Am Übersiedelungstag sind 3 sehr motivierte Mitarbeiter pünktlich angekommen, und haben sich strukturiert und effizient an die Arbeit gemacht.<br>Das Umzugsgut wurde, wo nötig, sorgfältig foliert bzw. geschützt und sehr sorgfältig behandelt.<br>Unter Anderem war ein sehr empfindlicher und großer OLED TV (77") zu übersiedeln, der aufgrund der extrem dünnen Glasfläche sehr schwierig in der Handhabung ist. Die Mitarbeiter von Robins Umzüge haben das Problem routiniert gelöst.<br><br>Beim Aufbau in der neuen Wohnung wurden die Möbel genau wie vereinbart bzw. geplant aufgestellt, die Umzugskartons praktisch platziert, die Waschmaschine wurde aufgestellt, angeschlossen und waagerecht ausgerichtet.<br>Auch als ich noch um eine Umpositionierung von einem Möbelstück gebeten habe, war das überhaupt kein Problem.<br><br>Generell waren die Mitarbeiter sehr hilfsbereit und freundlich, und hatten auch spontan Lösungen für Probleme, die ich im Vorfeld übersehen hatte, parat.<br><br>Der Angebotspreis war auch der Endpreis, es gab keinerlei Nachverrechnung bzw. Aufpreis, auch das benötigte Verpackungsmaterial war im Angebotspreis enthalten.<br><br>Dank Robins Umzüge hatte ich eine entspannte, stressfreie Übersiedelung und kann das Unternehmen absolut weiterempfehlen!

Daniela B5mo ago

Der Umzug war innerhalb von 2h erledigt und alle Möbel kamen heil in der neuen Wohnung an. Generell war alles super unkompliziert, auch die Kommunikation mit dem Backoffice und Siedlungshelfern. Top Preis-Leistungsverhältnis. 10/10 recommend :)

H L6mo ago

Es hat alles zu 100% funktioniert - sehr empfehlenswert!

Lars Hofer10mo ago

Kann Robins Umzüge nur empfehlen! Super freundlich, pünktlich und richtig flott beim Arbeiten. Alles wurde ordentlich verpackt, nix beschädigt, und selbst die schweren Teile waren kein Problem. Der Ab- und Aufbau lief reibungslos, man merkt, dass die Jungs genau wissen, was sie tun. Preis-Leistung top – ehrlich, unkompliziert und professionell. Jederzeit wieder!