Notdienst Installateur Linz

Anerkennung für das Team

Thanks to the team for being there.

Danke fürs Kommen, Sie waren wunderbar, alles Gute.

Habe diese Firma am Karsamstag wegen einer kaputten Armatur am Waschbecken mit Überschwemmung angerufen, waren freundlich und haben ein neues Eckventil montiert. Der Preis war allerdings eine Frechheit, kommen zu zweit, müssen dann wegen einem Ersatzteil ins Lager fahren, dauert ewig, fühle mich total hereingelegt und würde diese Firma auf keinen Fall weiterempfehlen.

vielen dank für die tollehilfe danke herr kafka und her diesenhofer für die tolle hilfe heute abend nach ein heizungs ausfall ich bemühe mich genau hier alles zu beschreiben die techniker waren sehr symphatisch und sehr erfahren , preisleistung war top

So was Inkompetentes habe ich noch nicht erlebt. Aufgrund eines Heizungsausfalls am Sonntag wurde der Notdienst von meinen Mietern angerufen, ich als Eigentümer habe mir kurz darauf erkundigt, was Sache ist. Erstens völlig unfreundlich, keinerlei Auskunft und darauf angesprochen meinte er: "ich hab grad Mittagsschlaf gemacht" (um 11:10 Uhr!?). Ich beauftrage ihn, das er sich die Heizung anschaut. Meine Mieter teilten mir dann mit, dass er doch nicht kommt (warum? keine Ahnung), er aber verlässlich am Montag zwischen 08:00-09:00 Uhr kommt. Nachdem er um 10:30 immer noch nicht da war und von meinen Mietern telefonisch nicht erreicht wurde, habe ich angerufen. Er könne sich an nichts erinnern, er weiß nicht, was ich von ihm will. Ich habe darauf gesagt, er braucht nicht mehr kommen und habe einen anderen Installateur beauftragt. Ich kann die viele positiven Rezensionen nicht nachvollziehen. Aber vielleicht hatte ich nur Pech oder bin an den falschen Mitarbeiter geraten.<br>Fazit: Wozu wird ein Notdienst angeboten, wenn man dann nicht bereit ist zu kommen und warum wird ein zugesagter Termin nicht eingehalten?

Katastrophe – völlig unprofessionell und überteuert. Für eine einfache Arbeit kamen gleich drei Leute, verlangten mehr Geld und waren unhöflich. Wir haben viel zu viel bezahlt.

Unkoordinierte Abläufe, mangelhafte Kommunikation mit dem Kunden, sehr lange Wartezeit, keinerlei effektive Problembehebung.

Nach einem plötzlichen Wasserrohrbruch war schnelle Hilfe nötig. Der Installateur hat das Wasser abgestellt und die Leckage zügig behoben. Die Reparatur war fachmännisch und gründlich.