AREV Immobilien
Property management company with inconsistent service quality and significant communication reliability issues.
What customers love
- Sunday emergency repairs resolved within 24 hours
- Friendly staff providing timely assistance to tenants
- Quick coordination with contractors for property issues
Worth noting
- Months-long unresponsiveness to emails and callback requests
- Misleading rental promises causing financial and organizational damage to applicants
Best for
Tenants in managed properties needing urgent maintenance support.
Attribute scores
Recent reviews
Die Rezesionen wundern mich nicht ,da tut keine etwas ausser Geld kassieren ,es wird immer gesagt Rueckruf nix man bekommt keine Antwort per Mail null Top das Unternehmen 👌
Wir sind froh, diese Hausverwaltung gewechselt zu haben. Hohe Fluktuation, fehlende Verantwortung, Verbindlichkeit und Vertrauen. Nach dem Wechsel: Nachzahlung von Betriebskosten! Abstand halten!
Ich kann die vielen schlechten Bewertungen hier nur bestätigen – spart euch die Zeit! Die Professionalität bei dieser Firma ist gleich null, besonders wenn es um Wohnungsbesichtigungen geht, auch wenn es bereits schon ein paar Monate her ist.<br><br>Man hat das Gefühl, man rennt gegen eine Wand aus Ignoranz. So geht man einfach nicht mit Kunden um. Wer eine zuverlässige Hausverwaltung oder einen Makler sucht, sollte hier definitiv einen großen Bogen machen. Absolut bodenlos!
Kann als Mieterin die AREV empfehlen. Gestern, am Sonntag, haben wir eine Anfrage zum Tausch des defekten Toiletten-Spülkasten geschrieben, heute hat sich schon der Installateur für die Terminvereinbarung gemeldet und kommt noch diese Woche. Uns wurde stets zeitnah weitergeholfen und die MitarbeiterInnen waren zu jeder Zeit freundlich. Für das Chaos in unserem Haus und für Mieter, die im Winter zu jeder Tages- und Nachtzeit die Haustür und Fenster im Stiegenhaus offen lassen, sodass das Haus über Nacht komplett auskühlt, kann jetzt die AREV auch nicht unbedingt was. 😬
Wir hatten leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen!!<br><br>Uns wurde mehrfach kommuniziert, dass wir „erste Wahl“ seien, die Wohnung „sehr fix“ sei und wir aussichtsreicher als andere Interessierte wären. Lediglich die formale Unterschrift des Eigentümers stehe noch aus.<br><br>Auf dieser Grundlage wurden wir stark gedrängt, das Mietanbot rasch zu unterzeichnen und bereits vorab organisatorische Schritte zu setzen, einschließlich der Klärung der Ablöse mit dem Vormieter. Wir haben daraufhin unsere bestehende Wohnung gekündigt und eine Ablöse an den Vormieter bezahlt.<br><br>Trotz dieser klaren Signale und unseres Vertrauens in die getätigten Aussagen kam es letztlich dennoch zu einer Absage. Für uns hatte dies erhebliche organisatorische und finanzielle Konsequenzen.<br><br>Unser Eindruck ist, dass hier mit Erwartungen gearbeitet wurde, bevor tatsächlich eine verbindliche Zusage vorlag. Wir hätten uns eine transparentere und verantwortungsvollere Kommunikation gewünscht.<br><br>All in all der unseriös und intransparent. Schade das dies alles vor Weihnachten passiert und wir bald ohne Wohnung dastehen!
Das schlimmste Immobilien-Unternehmen. Der Gesprächspartner wechselt alle paar Monate, und selbst nach Monaten und unzähligen E-Mails reagiert keiner auf die Anfragen. Unbedingt vermeiden! Wenn minus Sterne vorhanden wären, würde ich sie vergeben.
Grausam dieser Verein😡