Windows & Doors - Fensterreparatur & Fensterservice

1.0·4 reviews
Ramperstorffergasse 8-12/1/3, 1050 Wien, Austria, Vienna, Austria
Veted AI Summary

Window and door repair service in Vienna with consistently poor workmanship, unreliability, and excessive pricing.

Worth noting

  • Drastically overpriced invoices with no itemised breakdown or cost justification provided
  • Repeatedly fails to honour scheduled appointments with various excuses

Best for

Not recommended for any window and door service needs in Vienna.

What reviewers warned about

Issues raised independently by two or more reviewers of Windows & Doors - Fensterreparatur & Fensterservice, with what to ask before you hire. These are reports by customers, not findings by Veted.

  • Significant cost overruns beyond initial estimate

    Moderate2 reviewers, 2021

    Two reviewers reported cost estimates were given but prices increased substantially during work; one involved an extra worker appearing mid-job with no advance notice.

    Ask before you hire: Obtain written quote with change-order clause specifying approval required before costs exceed estimate by 10% or more.

Summarised from public customer reviews. Reports reflect individual experiences at the time they were written and may since have been resolved. Own this business? Respond to these reports.

Attribute scores

Quality of Work35
Experience35
Responsiveness15
Customer Rating20
Price vs Market Avg.10

Recent reviews

Andreas M4y ago

WARNUNG 0 Sterne<br>Die Firma war bei meiner 91 jährigen Mutter (Kleingaten) 3 mal. Die ersten Arbeiten waren Fenster und Türen streichen und "Reparieren" die Arbeit sieht gut aus, wie weit der Untergrund saniert wurde kann ich nicht sagen, es wurde vorhandenes Material verwendet. Hier finde ich aber die verrechneten Beträge extrem hoch. Der Gipfel war aber letzte Woche, wo bei einer kleine Glasschiebetür die unteren 4 Rollen mit Rollenschuh getauscht wurden. Auch hier Arbeit ok, aber der Verrechnete Betrag sprengt alles was ich mir vorstellen kann. € 1280 für die Rollen und 680 Arbeit. Inkl. MwSt macht das € 2328. Handgeschriebene Rechnung, die Firma ist meiner Aufforderung über eine detaillierte Rechnung und Kostennachweis für die Teile nicht nachgekommen.<br>Die Firma ist bei der Wirtschaftskammer NICHT registriert und hat damit auch keinen Gewerbeschein.

Max K5y ago

Adresse stimmt nicht mehr! Wäre schön, wenn der Eigentümer dieser Firma dies korrigiert und die Post auch darüber informiert!

szinpad5y ago

Schließe mich Rezesseionen an. Fliegengitter wurden am Fenster installiert, jedoch blieb am unteren Teil jeweils zwei 2x4 cm Öffnungen, sprich Insekten/Käfer konnten trotz Gitter in die Wohnung. Nach Aufforderung wurde uns erklärt, dass wir die Gitter selbst ausbauen und reparieren sollen.<br><br>Ein Rollo wurde seinerseits auch repariert. Zuvor ausgemachte Kosten wurden als zu niedrig geschätzt. Angetanzt wurde mit einem zusätzlichen Mitarbeiter. Während dieser zusätzliche Mitarbeiter alle Arbeit alleine erledigte, stand der andere kaffeeschlürfend bei uns in der Wohnung. Preis explodierte dementsprechend....<br><br>Bitte keine Dienste dieser Firma in Anspruch nehmen!

Georg Strasser5y ago

Keine Weiterempfehlung, wirkt nach einem Täuscher der hier am Werk ist. Schließe mich der Rezension eines anderen Kunden an. Sehr unzuverlässig, hält keine Termine ein, keine Einsicht, Firma erscheint nicht einmal zu ausgemachten Terminen (mehrmals!).<br><br>Dienstleister versprach ein Dach-Fenster zu reparieren und war überzeugt, dass das Fenster nicht ausgetauscht werden muss. Es wurde daher viel Geld in die Reparatur investiert (600 Euro), der Schaden konnte jedoch nicht behoben werden und es tropfte weiter. Dienstleister versprach das Fenster weiter zu reparieren, es kam jedoch dann nie wieder ein Termin zustande weil die Firma die Termine nicht wahrnahm - obwohl sie immer wieder versprach sie würde kommen (mit allen möglich Ausreden: Krankheit, keine Zeit, andere Baustellen wichtiger, etc. etc.).