ASK Services | Floor Layer | Floor Installer from Vienna
Vienna flooring specialist offering quality workmanship and consultation, with inconsistent follow-up service.
What customers love
- Meticulous attention to detail and precision in floor installation
- Honest, patient consultation explaining technical matters clearly
- Professional from initial consultation through final installation
Worth noting
- Disappears after job completion, ignores follow-up calls about defects
- Vinyl floor installation showed air pockets and loose skirting boards
Best for
Customers seeking detailed consultation and careful floor installation work in Vienna.
What reviewers warned about
Issues raised independently by two or more reviewers of ASK Services | Floor Layer | Floor Installer from Vienna, with what to ask before you hire. These are reports by customers, not findings by Veted.
Non-responsive after site visit and quote request
Moderate2 reviewers, 2024-2025Two reviewers reported friendly initial phone contact and site visits, but then no response to follow-up calls or emails despite multiple attempts, and no quote or callback.
Ask before you hire: Ask: what is the maximum response time guarantee for quote requests, and request it in writing?
Summarised from public customer reviews. Reports reflect individual experiences at the time they were written and may since have been resolved. Own this business? Respond to these reports.
Attribute scores
Recent reviews
Unzuverlässig und unprofessionell
Ich habe bei Alexander einen Bodenleger-Service in Anspruch genommen – leider mit sehr enttäuschendem Ergebnis.<br><br>Der verlegte Vinylboden weist deutliche Mängel auf: Es haben sich Luftstellen gebildet, wodurch bei jedem Schritt ein lautes Klopfen entsteht. Das ist nicht nur für mich unangenehm, sondern führt bereits zu Beschwerden meiner Nachbarin.<br><br>Zusätzlich haben sich die Sockelleisten teilweise gelöst bzw. sind komplett abgegangen. Genau so wie die Bodenleisten.<br><br>Alexander war nach der „Beschwerde“ noch einmal vor Ort und hat zugesichert, die Mängel innerhalb einer Woche zu beheben. Leider ist er danach weder erschienen noch hat er sich gemeldet – kein Anruf, keine Nachricht. Seitdem habe ich nichts mehr von ihm gehört und bleibe auf den Schäden sitzen.<br><br>Besonders schade finde ich, dass man den Eindruck bekommt, dass hier nicht mehr reagiert wird, nur weil es sich um eine Ausbesserung handelt, für die kein zusätzliches Geld bezahlt wird.<br><br>Ich kann diesen Service daher leider nicht empfehlen.
Bin sehr zufrieden saubere Arbeit und schnell war der junge Herr auch noch danke immer wieder gerne.
Wir sind absolut begeistert von der Arbeit des Bodenlegers! Von der ersten Beratung bis zur finalen Verlegung hat alles reibungslos und professionell geklappt!
super netter Kontakt am Telefon + Besichtigung vor Ort .... aber sich nach einer Woche trotz mehrmaliger Telefonversuche und Kontaktaufnahme per Mail nicht mehr beim Kunden zu melden ist unter aller Schublade !!! anscheinend war die zu verlegende Fläche der Firma zu wenig .... DANKE für den Zeitverlust!!!
Nich zum empfehlen ich warte bis heute für einKostenvoranschlag und auf Rückruf
Sehr bemühte ehrliche Firma! Ich wurde gleich nach dem ich eine E-Mail am Freitag Abend an sie geschrieben habe angerufen. Mir wurden super Tipps gegeben und eine ehrliche Meinung zu der Beschädigung des Bodens.
Ich war beeindruckt von der Sorgfalt und Präzision, mit der der Bodenleger gearbeitet hat. Er hat sich wirklich die Zeit genommen, um sicherzustellen, dass alles perfekt ist.
Super Beratung! Ich habe ganz verzweifelt bei ASK angerufen, weil wir so viel Pech mit unserem Boden (Ausgleich und Venyl) hatten. Noch am selben Tag hatte ich eine sehr lange und ausführliche Beratung vor Ort (bei uns zuhause). Die Beratung war sehr authentisch und nicht aufgesetzt, um den Antrag an Land zu ziehen. Er hatte sehr viel Geduld und hat mir alles so erklärt, dass es auch jemand versteht, der nicht vom Fach ist. Kann ich nur weiterempfehlen!