Ideal Fenster - Window Repair & Service Vienna

Ich hatte ein defektes Fenster am Freitag 17:00 - kurzer Anruf und 45min später war ein Techniker vor Ort, gleich wurde ein Ersatzteil geholt und nach insgesamt 3 Stunden war am Freitag abend das Problem gelöst. Kein Pfusch sondern gute Qualität zu fairen Preis. Klare Empfehlung!

Im Februar 2025 2h zu spät zum Termin erschienen. Erst als ich nachfragte, wo sie denn bleiben, bemerkte man den Fehler. Die Termine waren nicht synchronisiert worden, so der Chef...., Nach dem noch die Dreistigkeit besitzen, um 5 Sterne zu bitten. Sie hätten mir dafür 40€ erlassen, die ich als Ersatz für die verlorene Zeit zurück auf mein Konto überwiesen bekommen sollte. Darauf warte ich heute noch. (April 2025)<br>Fazit: Nie wieder.<br>29.April 2026:<br>Nach Umstrukturierungen im Team hat man es endlich geschafft die 40€ auf mein Konto zu überweisen.<br>Danke dafür.<br>Wurde weiter unter Druck gesetzt diese Beurteilung zu ändern bzw zu korrigieren.<br>Daher +1 Stern weil ich jetzt doch noch eine geringe Ersatzleistung bekommen habe und +1Sern weil ich die Hoffnung habe, dass sich durch das neue Team vielleicht wirklich etwas verbessert hat.

Immer wieder !

Wir hatten eine kaputte Verandatür. Sie musste komplett erneuert werden! Der Erstbesuch war kostenlos.<br>Wir sind sehr zufrieden mit dem Endergebnis! Der Mitarbeiter hat ruhig und sehr sorgfältig gearbeitet!

Hatte im letzten Monat einen Reparaturtermin, welcher absolut unzufriedenstellend war. Fenster schließen noch immer schlecht.

Hatte Probleme mit einem kaputten Fenster. Die Firma konnte mir jedoch nicht erfolgreich weiterhelfen. Von mir zumindest keine Empfehlung.

Am Wochenende ist mir die Balkontür entgegen gekommen / eine Halterungen ist gebrochen. Kurze Zeit später hatten wir zwei professionelle Handwerker hier und das Problem wurde mit Fachwissen behoben. Gute Arbeit kostet zwar etwas aber die Tür funktioniert besser als je zuvor. Top 👍