Immotheker Finotheker
Construction loan broker with knowledgeable advisors but inconsistent communication and accessibility issues.
What customers love
- Staff like Peter and Enise provide exceptional personal attention
- Clear, transparent explanations of complex loan information
- Personalized follow-up and documentation delivery service
Worth noting
- Difficult to reach by phone; unanswered calls and emails
- Missed video call appointments without explanation or apology
Best for
Customers seeking detailed loan guidance with staff who take time to explain financial complexities thoroughly.
Attribute scores
Recent reviews
Ik kan alleen maar zeggen dat er een nieuwe wind waait door het kantoor! Eerlijk, Peter heeft ons echt fantastich geholpen! Hij is zelfs documenten speciaal naar ons komen brengen in Leuven! Als er iets fout loopt dat zal Peter er altijd achter gaan. Wij zijn heel erg tevreden van de service die we kregen
Telefonisch onbereikbaar, zeer lastig als je enkele vragen wil stellen
Voor de tweede keer slechte ervaring met dit kantoor. Deze keer online afspraak gemaakt voor video call en er kwam niemand opdagen. Uitleg hierover gevraagd per mail maar geen antwoord gekregen.
You think they will help you but they do the opposite. Bad database, they don’t track or don’t check if you have applied before. No follow-up, no answers on emails or calls. Silence.<br>Never look at them as they will find the best rate. It’s just another bank. That is all.<br>I got better deals by checking banks by myself.
Zeer duidelijke informatie.