Top Insurance
Property insurance broker in Antwerp with friendly service but inconsistent accessibility and responsiveness.
What customers love
- Friendly, attentive staff who think along with customers
- Quick resolution of insurance matters and claims
- Tailored insurance solutions at competitive prices
Worth noting
- Requires appointments despite displaying walk-in hours without clarification
- Poor phone responsiveness; calls dropped without explanation
Best for
Customers seeking personalized insurance advice with patience for appointment-based service model.
Attribute scores
Recent reviews
Astronomische prijzen!!
Na vele jaren klant te zijn geweest bij deze verzekeringsmaatschappij ben ik diep teleurgesteld. Ze nemen hun eigen procedures niet serieus en houden geen rekening met de belangen of noden van hun klanten. Ondanks mijn lange loyaliteit heb ik geen enkel gevoel van waardering ervaren. Hun gebrek aan professionaliteit en klantgerichtheid heeft mij uiteindelijk erg ontmoedigd en teleurgesteld
Fijne mensen, goed advies.<br>Echt een fijne ervaring met Top Insurance gehad.<br>Het zijn hele attente en vriendelijke mensen die echt met je meedenken.<br>Ze nemen de tijd om je goed te helpen en geven duidelijk advies.
Als je binnen springt om over iets te gaan vragen , vragen ze heb je een afspraak? Terwijl staat op hún openings uren niet vermeldt dat ze op afspraak werken staat gewoon van dit uur tot dit uur , en ze behandelen de klanten heel traag niet aanrader beter weg blijven , spreek ik over genoeg ervaring , en ze hulpen de klanten met de verzekering offertes enkel bij wie bij hun past en ze hebben geen meer voorkeuren met verzekering bedrijven.<br>Ik probeerde vandaag hun telefonisch te bereiken en na tijd wachten op de lijn nemen ze de lijn op en hangen ze de lijn op weer terug en dit 2 keer gebeurd zonder duidelijke reden
Snelle service
Goeie service vriendelijke mensen en altijd een mooi prijsje.