Roof and Me
Brussels-based roofing specialist delivering quality work with strong project follow-up, though after-sales responsiveness varies.
What customers love
- Thorough post-project inspections and follow-up visits
- Swift emergency response after storms and damage
- Detailed explanations of materials, maintenance, and long-term care
Worth noting
- Non-compliant chimney flue installation and poor customer service follow-up
- Unresponsive to complaints after project completion, ghosting customers
Best for
Homeowners needing comprehensive roofing renovation with ongoing support across Brussels.
Attribute scores
Recent reviews
A EVITER : Ils ont refait ma toiture, apparemment correctement.<br>Par contre : ils ont fait le tubage de cheminée, ma demande de conformité et de matériaux était très claire. Ils ont mis des tubes non conformes, et ils les ont posé de manière non conforme également (voir photos).<br>Le problème est que, lorsque je les confronte à cela, PLUS AUCUNE REPONSE a mes appels! Service après vente absent, ne comptez pas sur la garantie décennale, si vous avez le moindre souci ils vous ghostent!<br>Quant à la qualité du travail : voyez les photos. La toiture est correcte mais le tubage c'est une cata. Nous regrettons d'avoir fait appel à eux. Le patron fait le séducteur mais on ne le voit pas en vrai, on ne peut lui parler qu'au téléphone.<br>M Falck : je vous ai laissé 2 mails et plusieurs appels, messages vocaux. Dans mon dernier message vocal je vous prévenais que je mettrais ce commentaire.
Projet à Schaerbeek avec toiture plate et terrasse au‑dessus. L’entreprise a bien compris les contraintes, a proposé une membrane spécifique, et tout est bien protégé maintenant. Très bon résultat.
Urgence sur un toit à Jette après une tempête : l’équipe est arrivée vite, a sécurisé, puis proposé une solution durable. Ça change des interventions « juste passables ». Merci.
Sur une villa à Etterbeek, rénovation complète de toiture. Le suivi après‑chantier est bon : ils sont revenus pour vérifier quelques finitions, ce qui est rare. On se sent bien accompagné.
Forte impression pour un projet à Uccle où l’équipe a même pris le temps de me montrer les matériaux restants, les fournisseurs, et m’a donné des conseils pour l’entretien à long terme. Appréciable.
Petite intervention à Forest : remplacement des tuiles endommagées + nettoyage. L’équipe a été ponctuelle, a respecté l’environnement du voisinage, et laisse un toit propre. Qualité au rendez‑vous.
Nouvelle toiture à Etterbeek : l’équipe a coordonné aussi la zinguerie, la pose de Velux, et a nettoyé après. Le résultat est impeccable, sans stress pour nous. Je recommande.
Travaux sur une maison de rangée à Schaerbeek : l’entreprise est intervenue pour la toiture, les gouttières, l’isolation – tout a été fait de façon fluide, sans mauvaises surprises. Communication claire, chantier propre.
Je suis toujours impressionné par roof & me. Une fuite sur mon toit était en train de ruiner mon plafond. Ils sont venus, ont résolu le problème en un rien de temps, laissant mon toit comme neuf ! Ne cherchez pas plus loin, ces gars de la ville voisine sont les pros de la toiture. Un grand merci à eux !
Rénovation plus complète à Woluwe‑Saint‑Lambert (charpente, couverture, isolation) : beaucoup de travail mais l’équipe a été organisée, a respecté les engagements, et je suis vraiment satisfait·e du résultat.