Neopower

4.9·216 reviews
Sterrebeekstraat 178D, 1930 Zaventem, Belgium, Brussels, Belgium
Veted AI Summary

Brussels-based solar installer excelling at standard projects with strong responsiveness, but struggles with complex roof configurations.

What customers love

  • Fast installation timelines with clean, professional execution
  • Personalized technical solutions tailored to specific roof conditions
  • Responsive communication throughout project from sales to completion

Worth noting

  • Poor site assessment led to unnecessary €3,000 scaffolding requirement
  • Insufficient technical expertise caused inability to install contracted panel quantity

Best for

Straightforward residential solar installations in accessible roof locations.

Attribute scores

Quality of Work78
Experience80
Responsiveness82
Customer Rating98
Price vs Market Avg.72

Recent reviews

Marie Socquet1mo ago

Gauthier F.1mo ago

Aucune visite sur place, aucun suivi après ma demande, puis, uniquement après une relance de ma part deux semaines plus tard, affirmation catégorique qu’un échafaudage de 3 000 € serait indispensable. C’est pourtant la seule des cinq entreprises consultées à avoir soutenu cette position.<br><br>Le plus surprenant est que ce diagnostic a été posé sans s’être déplacé, alors que la toiture est facilement accessible depuis l’intérieur de la maison par une large cage d’escalier. Il est difficile d’évaluer objectivement la complexité d’un chantier ou son accessibilité sans avoir pris la peine de venir sur place.<br><br>Votre réponse confirme d’ailleurs ce point : vous affirmez aujourd’hui que le chantier est “complexe”, “difficile d’accès” et “présente des risques importants”, alors qu’aucun membre de votre société ne s’est déplacé pour le constater. C’est précisément ce manque de vérification qui motive mon avis.<br><br>La sécurité est évidemment essentielle et personne ne la conteste. En revanche, présenter comme une certitude technique ce qui n’a jamais fait l’objet d’une visite est une démarche que je trouve peu professionnelle.

Guillaume Milon1mo ago

Réactif, rien à dire<br>Mais ne connaissent pas leurs matériels<br>J’ai signé pour 22 panneaux et au final il n’était techniquement possible d’en poser que 19… non pas par de mauvais calculs mais bien par une méconnaissance des dimensions des systèmes d’intégration commercialisés… aucune recherche technique pour honorer le contrat… « désolé ça ne passe pas… » oui mais la concurrence avais les solutions techniques donc on s’approche de pratiques frauduleuses selon moi<br>Réactif car toujours quelqu’un en relation, mais pas de solutions trouvées… alors que techniquement ça existe c’est ça qui est triste<br>Finitions qui laissent à désirer: un câble de terre non connecté, emboîté de fin de rail non posé, sur imposition de rail pour passer de portrait à paysage… bref, content que l’installation soit posée sur une partie peu visible de ma maison…<br><br>Je pense qu’ils sont bien quand c’est simple, si toiture compliqué mieux vaudra chercher ailleur

Saima Calvin1mo ago

Vincent Delchambre1mo ago

Super pour les conseils avant, pendant et après le chantier. Travail très propre et de qualité.

Emmanuel FRISON2mo ago

Réactivé, installation propres<br>J’ai une très bonne rentabilité pratiquement autonome je suis super satisfait de mon installation merci Neopower

Italo PELLANDA2mo ago

sadra edrisaraki2mo ago

RH parfaite, équipe parfaite, tout a été fait super rapidement, prix correct, adapation au top.

Olivier Roland4mo ago

Brillants à tous points de vue ! Guillaume a été très pro pour nous proposer une solution avec des panneaux, une batterie et un boîtier intelligent pour la gestion de notre électricité. Le chantier s'est parfaitement déroulé en temps et en heure. Le suivi est réactif et attentionné. J'ai de l'expérience dans le domaine du photovoltaïque (3e maison que je fais équiper) et je peux dire que Neopower est beaucoup plus qu'un installateur. Ils conseillent vraiment une solution adaptée au besoin avec du matériel de qualité. Si vous voulez être le moins dépendant des prix de l'énergie, je recommande sans hésiter.

kimya flash5mo ago

Neopower, une société sérieuse et compétente, du commercial a la pose !<br>Prix compétitifs et délai rapide !<br>Suivi rigoureux, bref !<br>Merci pour tout Neopower ,<br>Je vous recommande sans hésiter.<br>Salutation a toutes l' équipe .