Peintura Home

4.2·65 reviews
Rue de Marchienne 238, 6534 Thuin, Belgium, Charleroi, Belgium
Veted AI Summary

Paint retailer in Charleroi offering good stock and advice, but with documented quality control concerns.

What customers love

  • Well-stocked store with diverse paint selection
  • Knowledgeable staff providing relevant advice
  • Owner offers helpful guidance on projects

Worth noting

  • Persistent paint odour issues unresolved after 8 months
  • Poor colour matching requiring multiple wall repaints

Best for

Customers seeking paint advice and supplies without complex application issues.

Attribute scores

Quality of Work72
Experience65
Responsiveness45
Customer Rating84
Price vs Market Avg.75

Recent reviews

Alfonso Pasquale1y ago

La professionalità

Harvent Iris2y ago

Nous avons eu une expérience désastreuse avec ce magasin et nous vous conseillons de ne pas vous y rendre !! Nous avons acheté de la peinture en mai 2023 pour repeindre notre salon. Nous avons eu plusieurs problèmes de teinte lors de l'achat, nous avons dû recommencer certains murs 3 fois ! De plus, et le plus grave, lors de l'application, une forte odeur se dégageait nous donnant des maux de tête. Nous sommes actuellement dans une situation très regrettable car l'odeur n'est jamais partie et continue de se dégager continuellement dans notre pièce, et cela fait 8 mois... Nous n'avons plus eu accès à notre salon depuis !!! Nous les avons contactés à plusieurs reprise. Le gérant et le représentant de la peinture Peintagone sont venus chez nous constater l'odeur mais aucun d'eux n'a été capable de nous proposer une solution. Ils se sont trouvé des excuse qui ne tiennent pas la route, un problème avec la peinture précédente, qui était pourtant une peinture de 2018, et nous n'avons jamais eu de soucis en peignant les autres pièces qui étaient toutes peintes avec la même marque de peinture. Aujourd'hui, nos e-mails restent sans réponse. Nous allons devoir payer un professionnel pour venir poncer l'intégralité de nos murs et repeindre ensuite avec une peinture correcte.Vous imaginez le prix imprévu et les mois de stress pour une tâche qui aurait dû nous prendre un week-end! Était-ce un problème avec leur machine de teinte ? Était-ce un problème avec la marque de peinture Peintagone ? Était-ce une peinture périmée ? (qui datait de 2017 mais nous ne l'avions pas vu). Nous ne saurons jamais. Ce que nous savons c'est qu'ils nous ont laissé dans une situation horrible et qu'ils n'ont pas répondu professionnellement pour réparer leur erreur. En bref, si vous ne voulez pas vous retrouver dans une situation catastrophique, allez dans un autre magasin ! Si quelqu'un d'entre vous a déjà eu ce genre de souci, pourrait-il me contacter par e-mail ? Merci à vous

richard bourguignon2y ago

Magasin très bien fourni. Personnel compétent. Parking aisé.

eric dubit2y ago

Rapport qualité prix intéressant,et le patron est de bon conseil,il mérite de vendre!

ERIC SAINTE2y ago

Agnès Bucquoi3y ago

Expérience, qualité, très bons conseils.

Christianne Marbais3y ago

Anne leonardo3y ago

Baptiste Defrent3y ago

Toujours bien reçu et bien conseillé. Bravo et merci à cette équipe sympathique.

Karole Geeraert3y ago

Personnel au top avec des conseils pertinents