KIMMO - Agence Immobilière Charleroi

Achat-vente en cascade, grosse panique à bord !!!! 😱 Grâce à l’équipe Kimmo tout s’est extrêmement bien déroulé 🤩… je les remercie pour leur professionnalisme hors-pair, leur accompagnement, leur disponibilité, leurs conseils… ENCORE UN TOUT GRAND MERCI À VOUS ❤️

Une équipe au top avec des valeurs telles que l'écoute, la bienveillance, la confiance, la disponibilite, l'humilité et l'humour 😊 un accompagnement efficace du debut jusqu'à la fin, je recommande à 100%

Très bonne agence, A l écoute et prévenante merci a eux pour leur aide dans notre projet vende bien réussie merci beaucoup

Nous avons été accompagnés par l'agence immobilière KIMMO pour la vente de notre maison. Tout s'est super bien passé : le contact avec les agents, les explications, les visites et la finalisation de notre dossier au moment de la vente. C'est simple : nous avons été tellement content du service que nous avons fait de nouveau appel à eux pour la vente de la maison de ma grand-mère l'année suivante ! Et notre ressenti à été le même : une équipe dynamique, à l'écoute et super professionnelle ! Nous ne pouvons que donner un avis très positif et recommander à tout le monde de travailler avec eux, ils sont super ! 😁

Réponse à l’agence : Avez vous oublié pour le certificat de conformité que vous m’avez dit qu’il serait fait avant la signature du compromis de vente et que ce n’était pas fait ? Moi oui. Vous avez oubliez de précisez que vous ne nous avez pas dit que ce n’était pas conforme, comme vous m’avez dit au téléphone «  Nous savions depuis le début que ce n’était pas conforme car il n’y avait pas les schémas » , n’est ce pas ? En tant que premier propriétaire je pense que nous ne savons pas tout et ne pas dire ce genre d’informations est un manque de communication. Pour l’appel que Madame Nathalie m’a passé, si j’aurais pu enregistrer la conversation téléphonique vous auriez entendu autre chose ! « Je vous conseille de voir le bien avant la signature de l’acte » sont ces propres mots, après si vous préférez ne pas me croire tant pis. Écoutez, si madame la vendeuse est satisfaite pour finir, c’est bien pour vous, mais en discutant entre nous, il y a des choses que vous auriez pu entreprendre, comme par exemple, proposer de garder les clés de la maison jusqu’au 6 mai vu qu’elle était partie depuis le 1er avril pour déjà, qu’on ne demande pas un état des lieux ( on ne sait pas si madame serait venue dans la maison récupérer des meubles dans la cuisine toute équipée par exemple). Et ainsi elle n’aurait pas dû se déplacer pour les compteurs, ça aurait dû être vous vu que vous travailliez pour elle, non ? Je me base sur les expériences avec deux autres agences avec lesquelles un de mes proches a travailler et où c’était bien mieux expliqué et mieux gérer. Pour avoir le certificat de conformité votre agence ne me l’a même pas envoyé d’elle même, je l’ai su grâce à madame la vendeuse, elle même qui pensait que vous me l’aviez envoyé ! Donc oui encore un manque de communication et de suivi ! Puis ben voyons, on envoie les papiers pour les compteurs on dit qu’on les a bien reçu pour que deux jours après madame la vendeuse me dit que vous n’avez rien reçu alors que c’était à votre collègue de vous transmettre les papiers. J’ai dû relancer plusieurs fois par messages pour avoir une réponse au début également. Et toutes ces petites choses font que ma note est basse ! Et si franchement vous ne pouvez pas vous remettre en question après une note négative et que vous le prenez a la défensive je comprends qu’il y ai des personnes qui retirent leurs « mauvais » commentaire. Vous les appelez et dites qu’ils sont trop sévères. Bref, bonne continuation et j’espère que vos prochains clients seront mieux suivis que nous l’avons été. Commentaire de base: Pas assez de communications entre les personnes de KIMMO ni à ceux qui vende ou achète un bien. Informations dites qui au final ne sont pas faites, pas assez de suivi, besoin constant de relancer. Je ne recommande pas. Il n’y a qu’une seule personne chez KIMMO qui m’a bien dit de faire un état des lieux avant signature et merci à elle, les autres disaient presque que ça ne « servait pas à grand chose » d’en faire un. Je ne recommande pas.

Personnel sympathique, dynamique, réactif. Très Bonne présentation du bien, vente réalisée en 2 séances. Leur slogan, "Kimmo pas que des mots " reflète bien la réalité sur le terrain. Je conseille vivement.

Chouette agences , bonne équipes à l'écoute. Répond rapidement à nos questions. Ambiance familiale. Merci à vous pour votre professionnalisme. Signature faite en ce jour pour l'achat de notre petit nid 🥰. Merci à vous tous

Je suis investisseur dans l’immobilier depuis plus de 10 ans et KIMMO est de loin la meilleure agence de la région avec laquelle il m’ait été donné de travailler. Foncez les yeux fermés !

Très bonne expérience avec l’agence immobilière Kimmo à Charleroi. Maison vendue rapidement à Châtelineau, avec un excellent suivi du début à la fin. Équipe sérieuse, disponible et de bon conseil. Je recommande sans hésiter !

Un grand merci à l’agence Kimmo pour la vente de la maison familiale à Châtelineau. Tout s’est déroulé simplement et sans stress grâce à leur accompagnement. Toujours disponibles et à l’écoute, ça fait vraiment la différence. Nous sommes ravis