hypotheek.winkel Ghent

4.9·256 reviews
Parkplein 23, 9000 Gent, Belgium, Ghent, Belgium
Veted AI Summary

Mortgage broker offering personalized advisory with strong focus on client education and support.

What customers love

  • Step-by-step guidance through entire mortgage process
  • Named advisors (Olivier, Leen) provide personalized support
  • Clear explanations in accessible language, not sales-focused

Worth noting

  • Poor customer service experience, lack of staff attention

Best for

First-time homebuyers needing comprehensive guidance and reassurance throughout purchase process.

Attribute scores

Quality of Work94
Experience80
Responsiveness95
Customer Rating98
Price vs Market Avg.75

Recent reviews

Tars Morel1mo ago

Timme Maebe1mo ago

Alleen maar lovende woorden voor Olivier De Craene: van begin tot einde concreet, duidelijk en met volledige ondersteuning tijdens ons traject om een huis te kopen. Veel was ons onduidelijk, maar bij iedere stap wist Olivier ons gerust te stellen en concrete antwoorden te geven.<br><br>Zelfs bij acute vragen was Olivier tot laat bereikbaar om ons te ontzorgen.<br><br>Enorm bedankt, Olivier!<br><br>Zeker een aanrader!

Tess Wilders1mo ago

Heel goed geholpen door Leen.

Eef & Dwayne Van Braeckel - Gesierich1mo ago

Leen Lowet heeft ons fantastisch begeleid bij de aankoop van onze eerste woning. We hadden geen idee hoeveel erbij komt kijken maar dankzij Leen is alles vlot verlopen. Wij raden de hypotheekwinkel aan iedereen aan die overweegt een huis te kopen. Van het eerste gesprek tot de laatste email hebben we niets dan lof voor deze service.

Melvin Bert1mo ago

Wij zijn heel tevreden over onze ervaring bij De Hypotheekwinkel in Gent, en in het bijzonder over de hulp van Leen Lowet.<br><br>We kwamen bij haar terecht omdat onze bank ons appartement niet wilde herfinancieren. Dat was een moeilijke situatie, maar dankzij Leen hebben we toch een goede oplossing gevonden.<br><br>Tijdens het hele traject was ze altijd vriendelijk, geduldig en begripvol. Ze nam de tijd om al onze vragen te beantwoorden, zowel via e-mail als telefonisch, en reageerde telkens heel snel.<br><br>Dankzij haar inzet en begeleiding hebben we uiteindelijk het resultaat bereikt waarop we hoopten... We liepen al jaren met dit probleem rond en dachten eerlijk gezegd dat er geen oplossing meer mogelijk was.We zijn haar daar erg dankbaar voor en kunnen Leen en De Hypotheekwinkel in Gent zeker aanbevelen. Voor toekomstige zaken komen we zonder twijfel graag terug!

Cedric Van De Velde1mo ago

lise vanden bergh1mo ago

Jarne Van Loon1mo ago

Eline De Mey1mo ago

Leen Lowet heeft ons vanaf het eerste verkennende moment tot aan de afwikkeling na het aankopen van onze eerste woning fantastisch geholpen. We kenden nog niets van het koopproces maar konden met de stomste vragen (die eigenlijk niets meer met een hypotheek te maken hadden) bij haar terecht en kregen telkens razendsnel, vriendelijk en behulpzaam antwoord. Ook verbond ze ons door naar een betrouwbare notaris en voelden we ons ondersteund doorheen het hele proces. Voor iedereen die het allemaal maar eng vindt en niks van het proces kent: hier ben je veilig!

Ruben Pauwels1mo ago

Uiterst aangenaam gesprek. Ik kreeg een eerlijke informatie deling van Caroline van Woensel. ze was behulpzaam en steeds vertrekkend vanuit mijn bezorgheden en vragen. En niet om me een bepaalde richting uit te duwen. Informeren ipv verkopen. Ik voel in eerste instantie een duidelijk verschil met banken die me soms verwarren met toch veel randvoorwaarden verbonden aan een lening.<br><br>Het informerende van een bezoek aan de hypotheekwinkel zou ik alvast aanraden! Traject verder lopende.