STYLE DOOR vrata i prozori
Zagreb door installer offering high-quality products and professional installation with generally strong service, though communication consistency varies.
What customers love
- Professional, courteous installation teams who work cleanly and efficiently
- Detailed consultation process with on-site measurements and clear written quotes
- Fast turnaround from order to installation, often within 2-3 weeks
Worth noting
- Occasional supply chain delays from Italy with poor proactive communication to customers
- Inconsistent customer service approach; some customers feel dismissed or given minimal attention
Best for
Customers ordering quality fire-resistant or anti-burglar doors who can prepare specifications beforehand.
Attribute scores
Recent reviews
Sve preporuke za style door , od početne komunikacije s Domagojem , do demontaže i montaže vrata Dejana i Renata
Zahvaljujem na volji i suradnji svih sudionika, u dogovoru ispoštovane sve moje želje, vrata su lijepa i elegantna.
Apsolutna preporuka. Sve oko dogovora u vezi vrata smo obavili preko maila na koji smo odgovore dobivali u rekordnom roku. Vrata su izrađena u dogovorenom roku. Pri utovaru vrata pomogla nam je i gospođa iz uprave iako to nije njezin posao. Pohvala za ljubaznost na svim razinama firme.
Željela bih pohvaliti cijelu firmu na izuzetnoj ljubaznosti, laganoj i korektnoj komunikaciji i dogovoru oko postvljanja ulaznih vrata. Posebno bih pohvalila i majstore koji su odradili posao. Bili su iznimno ljubazni, susretljivi i profesionalni, a posebno me oduševilo koliko su bili uredni i koliko su pazili na prostor.<br>Sve je odrađeno brzo i bez ikakvog nereda, što zaista jako cijenim.<br>Molim Vas da im prenesete moju veliku zahvalu i pohvalu.
Dobili smo preporuku sa dvije strane za ovu firmu i odlučili se za istu nakon različitih ponuda koje smo prikupljali. Odlična kvaliteta vrata, brza i koncizna komunikacija s ekipom iz ureda kao i za vrijeme montaže, izvedba i montaža također sjajna, sve u obećanim rokovima! Post-sales briga također na razini!
Rad sa strankama izgleda kao da ste došli u pekarnu po kruh, angažman je ravan ocjeni 2 , a obično se to događa kod tvrtki koje su ušle u ozbiljnije poslove pa sa malim strankama nemaju interesa onda namjerno sa takvim stavom samo čekaju da se riješe klijenta kod imaju mali prihod.<br>Svakako preporuka za male kupce da potraže vrata na drugom mjestu di ce dobiti konkretne odgovore i u najmanju ruku lijepo objašnjenje.
Odlična firma.<br>- Vrlo dobra web stranica tako da se unaprijed može dobro informirati o samoj firmi (osnovnim podacima, lokaciji, radnom vremenu, kolektivnom godišnjem odmoru i sl.) i ponudi (brendove koje nude, opis proizvoda koje nude, dodatne opreme, cijena, te popusta i akcija, katalogom sa fotografijama i uzorcima). 4/5<br>- Trgovina i izložbeni prostor uredni i pregledni sa svim proizvodima kako bih se moglo vidjeti i isprobati „ponašanje“ vrata, kvaka, brava, cilindara. Dostupan veliki parking u dvorištu firme. 4/5<br>- Gospođa i gospodin u trgovini imaju pristup na najvišem nivo što profesionalne komunikacije što ljudske. Doslovno se sve da dogovoriti do najsitnijh detalja, pojašnjena, realnih – fer prijedloga, načina plaćanja i popusta. Imaju strpljenja da se bez požurivanja posvete mušteriji, ali treba uzeti u obzir da smo se i mi kao mušterija unaprijed pirpremili (proučili želje, potrebe, istražili proizvode – cijene od konkurencije i od firme STYLE DOOR d.o.o.). 5/5<br>- Telefonska i mail komunikacija nakon prethodnog posjeta trgovini jednako odlična, sve po dogovoru. Neslužbena ponuda poslana prvim radnim danom te 2 dana poslije čovjek koji je došao napraviti detaljnu procjenu i mjerenje na terenu (Zapadni dio Grada Zagreba – Jarun). Ubrzo slijedi službena ponuda (pregledna, jasna, iskazani dogovoreni popusti, načini plaćanja). Nakon izvršene uplate također u najkraćem roku poslan digitalni račun i službeni termin ugradnje (samo 2 tjedna poslije, vrlo brzo i po dogovoru). 5/5<br>- Komunikacija s radnicima na terenu također na odličnom nivou, realni prijedlozi mogućnosti, dimenzije i sl. Čak u interesu kupca predlože da se odmah ne uzima betonski prag (koji košta dodatnnih 40 EUR) već nude opciju da se procijeni izgled i potreba nakon ugradnje vrata, a imaju ga kod spremnog u vozilu na terenu. 5/5<br>- Izvedba radova i kvaliteta vrata vrlo dobra. Radovi su izvršeni u dva dana (prvi dan demontaža, motaža i grubi radovi), drugi dan završni radovi uključujći testiranje i upute – savijete za upotrebu. 4/5<br>- Također su nakon uočenih manjih nedostataka u najkraćem roku bez prigovara poslani radnici da izvrše korekciju. 5/5<br>- Ukupna ocjena za naša iskustva s firmom STYLE DOOR d.o.o. su odlična, a uz to su ponudom i cijenom defintivno Best Buy na hrvatskom tržištu za PROTUPROVALNO - PROTUPOŽARNA VRATA (osobno odabrali model ASSO FIRECUT 5 CILINDRO EI2 30 (carenatura a graffa). Također važno napomenuti da je naša cjelokupna usluga bila za mjesec Prosinac kad su većina firmi u gužvama i kratkim rokovima prije blagdana – zimskih godišnjih odmora tako da je to još jedna dodatna pohvala za uspješno izvršenu uslugu. 5/5