HeneR Energy Solutions

4.9·364 reviews
Dubrava 254, 10040, Zagreb, Croatia, Zagreb, Croatia
Veted AI Summary

Croatian solar installation company delivering competent initial work but struggling with post-installation support reliability.

What customers love

  • Professional installation and panel mounting work
  • Clear communication during initial consultation and project planning
  • Knowledgeable team members who explain technical details clearly

Worth noting

  • Poor post-installation support; unresponsive to emails and calls after project completion
  • Unreliable inverter quality and inconsistent technical staff causing extended system failures

Best for

Homeowners seeking quality solar panel installation with clear upfront communication and reasonable pricing.

Attribute scores

Quality of Work78
Experience80
Responsiveness52
Customer Rating98
Price vs Market Avg.75

Recent reviews

mladen zezelj1mo ago

Bravo zaposlenima u Heneru uspjeli su otklonit nedostatke nakon godinu i tri mjeseca!!! BRAVO!

Darko Mesaric2mo ago

Vrlo sam zadovoljan izvedbom montaže solarne elektrane i nadogradnjom postojećeg sustava. Radovi su obavljeni stručno, precizno i uredno, uz dobru komunikaciju tijekom cijelog procesa. Posebno cijenim profesionalan pristup i poštivanje dogovorenih rokova. Sve preporuke.

Snjezana Copak3mo ago

Eto ,sto sam starija sve teze me je kako bi rekli ; ibaciti iz cipela " bilo da se tice hrane ili bilo kojeg segmenta zivota ,ali ipak s vremena na vrijeme se desi..<br>Znaci ,Hener energy ,sve pohvale..<br>Mlada ,energicna ekipa ,dostupna u bilo koje vrijeme za sva pitanja..obavili posao u vrlo kratkom vremenu ..sve zahtjeve prema HEP rijesili brzo i efikasno..<br>Moja topla preporuka !!!<br>Hvala Heneru..

Tome Lokas3mo ago

Odlično iskustvo s ovom tvrtkom! Ugradnja solarnih panela prošla je bez ikakvih problema. Komunikacija je bila jasna i profesionalna od samog početka, a cijeli proces od dogovora do realizacije odrađen je brzo i kvalitetno. Ekipa je bila točna, uredna i spremna odgovoriti na sva pitanja. Sve preporuke svima koji razmišljaju o ugradnji solara!

Rok Pavčec3mo ago

Ne može se riječima opisati .<br>Pet zvjezdica je malo , da ih je i dvadeset ...sve bi bile za njih<br>Počev od prvog javljanja Gospodina Ivana Milas koji je čak iz Zagreba došao sa pred ugovorom daleko k nama u Međimurje ...sve je prihvatio da budu oni papirologiju odradili....Cijena normalna i za nas " proletere'.... A tek gospodična Petra tajnica ...meni starom čovjeku objasnila sve ...upoznali smo i voditelja ekipe koji budu to slagali te Majstor Željko ...Dino..Dino...Martin.....dečki kojima čovjek vjeruje....ma ustvari tu nema riječi....i kada bih opet bilo kaj delali opet samo njih bi pozvali...što bi se reklo pet za pet ( godina/ ocjena)<br>Sretan praznik Rada i puno takvih mladih i poduzetnoj ljudi ...TO JE BUDUČNOST HRVATSKE

Ivan Tržić4mo ago

Nakon dva ljeta proživljenoga iskustva,od prvog koraka sa tvrtkom Hener i Ivanom Milasom i cijeloj EKIPI ,po radi ugradnje i izbora solara 100% zadovoljan,pa do izbora najboljih materijala,same montaže,a ponajviše zahvaljujem Ivanu na posebnoj profesionalnosti,ljubaznosti,uslužnosti,čak i dan danas kada nešto trebam uvijek ljubazni i poslovni na usluzi.Sve preporuke SVIMA na znanje.Takve ljude treba čuvati ,,kao kap vode na dlanu,,Svako dobro HENEROVCIMA,uz pjesmu...iznad Siska sunce sija,radujem se Suncu i ja ....<br>Birajte Hener<br>Ivan Tržić Sisak

Daniel Čorak5mo ago

Katastrofa učinjen posao, sigurnost vodova od panela do invertera ništa, samo pobacano po podu, posao na pola napravljen i pokupili se kući

Produktivnoteka6mo ago

Katarina Kutuzović6mo ago

Prije gotovo 3 godine potpisan ugovor (23.2.2023.), sve uplaćeno u cjelosti prije početka radova, samo izvođenje radova je išlo po dogovoru, ali nakon postavljanja elektrane ostali su dužni instalirati aplikaciju koju su obećali "prvi puta kad bude usput", isto tako dogovor je bio inverter 10 kW, panela za 8 kW, pa ćemo "lako dodati još za 2 kW ako bude potrebe", da slučajno ne odemo u bespotrebnu preveliku proizvodnju. Zadnjih više od dvije godine sam ih nebrojeno puta pokušala kontaktirati u vezi aplikacije i dogovora za ta još 2 kW panela, nema odgovora na mailove, a na brojeve telefona se više ne javljaju isti ljudi, uvijek neki novi, kažu da oni s kojima sam se dogovarala više ne rade u firmi i uvijek lagano otkantaju. Tako da sama izvedba je bila u redu, ali komunikacija nakon - 0 bodova. Jedno veliko razočaranje s komunikacijom i dostupnošću nakon postavljanja, podrška korisnicima 0 bodova. 3 godine nakon mi ne možemo pratiti proizvodnju jer se nisu udostojili doći postaviti aplikaciju..

Karin Piculjan1y ago

Fotovoltažni sustav je mala pomoć za našu klimu. Hener je bio uslužan i dao nam je vrlo dobre savjete. Dovršetak panela za krov i električni radovi izvedeni su vrlo profesionalno i, po mom mišljenju, preporučljivi su.