81 klima (Ostrava Branch)

4.9·314 reviews
Nádražní 445/185, 702 00 Ostrava-Moravská Ostrava a Přívoz, Czechia, Ostrava, Czech Republic
Veted AI Summary

Czech HVAC installer excelling at initial installations but with high service costs and long wait times.

What customers love

  • Professional installation completed on schedule with thorough cleanup
  • Fast turnaround during peak season without compromising quality
  • Courteous technicians who explain work clearly and train customers

Worth noting

  • Service appointments require 6+ month waits despite advance notice
  • Routine maintenance costs (2000+ CZK per unit) disproportionate to work performed

Best for

Customers seeking reliable HVAC installation who don't require frequent aftermarket service adjustments.

Attribute scores

Quality of Work88
Experience80
Responsiveness72
Customer Rating98
Price vs Market Avg.45

Recent reviews

Jolana Novotná1mo ago

Velká spokojenost, profesionální přístup, rychlá montáž vč. úklidu.

Jana Ch1mo ago

Naprostá spokojenost, doporučuji zznámým.

Dave Omáčka1mo ago

Samotná instalace a zprovoznění klimatizací proběhly bez problémů, s tím jsem byl spokojený. Horší zkušenost přišla až následně v rámci servisu a dalších požadavků.<br><br>Pravidelné servisní prohlídky mi přijdou velmi drahé vzhledem k tomu, co se během nich reálně provádí. Za více než 2 000 Kč za každou jednotku se v podstatě aplikuje dezinfekce, vymění filtry a zkontroluje venkovní jednotka.<br><br>Největší zklamání přišlo ve chvíli, kdy jsem potřeboval dočasně demontovat vnitřní jednotku kvůli zateplení domu, které jsem přitom avizoval už při původní instalaci. Požadavek jsem vznesl v červnu, ale bylo mi sděleno, že technici nemají kapacitu a nejbližší termín je až ke konci roku. To mi přijde jako nepřiměřeně dlouhá čekací doba.<br><br>Vrcholem pak byla cenová nabídka na demontáž a následnou montáž jednotky, která se pohybovala okolo 20 000 Kč za jednu klimatizační jednotku. Taková cena mi připadá zcela neadekvátní rozsahu prací.<br><br>Celkově tedy hodnotím kladně samotnou instalaci, ale následná péče o zákazníka a ceny servisních úkonů mě výrazně zklamaly.

PickMe Cz2mo ago

Za me ne no , v cera volala pani velice slušná a příjemná , bohužel me bylo vysvětlováno ze technik nemůže zavolat předtím že vyjíždí 😂🙏 a vy musíte dvě hodiny sedět na firmě jak pecka a čekat až se pan uráčí , podnikám 13 let ale za me je tohle otřesný přístup objednal sem jinde<br>Podoba se to poste dnes vám bude doručován balík seďte doma a dejte si něco dobrého

Pav Kop2mo ago

Jsem velmi spokojená. Precizně provedená práce. Přijeli včas , byly velmi slušní a ochotní. Během práce po sobě průběžně uklízely takže na konci nezbylo po nich ani smítko. Mohu jen doporučit.

Roman Kalužík3mo ago

Rychlá a bezproblémová instalace, mohu jen doporučit

Aleš Besta4mo ago

Naprostá spokojenost.

Ondřej Strmeň4mo ago

Jsem spokojen, rychlost dodání, funkčnost i klient. servis.

Pax Lop4mo ago

Rychle a vsechno jede, bez problemu.

Pavel Šablatura4mo ago

Montáž klimatizace proběhla dle domluvy,po montáži bylo vše uklizeno a odborně předáno.Doporučuji.