Thermofan Silesia – Air Conditioning, Ventilation & Heating

Nedělám to často, ale tady prostě musím. Opravdu musím firmu Thermofan Silesia s.r.o. obrovsky pochválit a vynést jejich jméno do nebes.<br><br>Potřebovali jsme pořídit čtyřjednotkovou klimatizaci na chatu v Beskydech. V létě v ní bývá horko, v zimě zima. Požadovali jsme „chytré“ zařízení, které by splňovalo veškeré požadavky moderní doby, tj. ovládání nejen ovladačem, ale též aplikací na dálku, aby bylo možno chatu vytopit/vychladit předem před příjezdem a byli jsme hned v pohodlí, rozumnou účinnost pro chlazení i topení a zejména co nejtišší chod, protože vnitřní jednotky budou též v ložnicích a v okolí máme sousedy.<br><br>Na konci května 2026 jsme odeslali shodnou poptávku na cca 10 firem v MS kraji. Některé nereagovaly, některé poslaly cenovou nabídku, ale ani se neobtěžovaly zjistit si základní informace o budově, kterou mají řešit, což mi přijde velmi podivné … a některé se snažily rovnou vytáhnout peníze formou „v případě dohody Vám vrátíme zálohu 1000 Kč“ jen za to, že jejich technik vůbec bude ochotný přijet. Toto mi přišlo z principu nepřijatelné a s díky jsem odmítl.<br><br>Hned následující první pracovní den se v pondělí ozvali pánové z firmy Thermofan. Už z jejich projevu bylo znát, že je opravdu technicky zajímá, o čem by zakázka byla, kde by byla a co bych od ní očekával. Byl jsem zrovna na vícedenní služební cestě, takže jsme se dohodli na setkání na místě instalace hned v den mého návratu. Pánové se při prohlídce zajímali, jak by jednotlivé místnosti řešili, kde by bylo vhodné umístit jednotky, kudy vést napojení.<br><br>Jejich velmi profesionální přístup, vysvětlení všech mých dotazů a obecně můj následný dobrý vnitřní pocit, že se mě nesnaží jen vytáhnout z peněz a „dělej si s tím pak co chceš“, ale opravdu nad svou prací přemýšlí, a v neposlední řadě velmi vysoké hodnocení v recenzích předchozích zákazníků mě vedlo k tomu, že jsme se dohodli na spolupráci.<br><br>Pánové mají v nabídce klimatizace všech finančních hladin. Každý si může vybrat. My si zvolili nejvyšší třídu – japonský Daikin - a nelitujeme.<br><br>Žádal jsem o instalaci v co možná nejbližším termínu, v čemž mi vyhověli, protože hned následující týden už přivezli veškeré jednotky na chatu a rovnou jsme se domluvili na instalaci v týdnu následujícím.<br><br>Chata je poněkud nestandardní, některé situace jsem jim rozhodně nezáviděl, ale se vším i skrytými záludnostmi si skvěle poradili, zapojili, vysvětlili, aplikaci nastavili, prostě skvělá práce. Vše hotovo za 2 týdny od prvního kontaktování.<br><br>Shrnutí: Vnitřní dobrý pocit ani recenze se nemýlily. Pánové odvedli v extra krátkém čase skvělou práci, vše funguje, jak má, bez záloh, bez výmluv, ochotně, přijeli proaktivně několikrát na místo si prověřit navrhovaný postup, vše rychle a zejména důsledně.<br><br>PS: Plánujeme v budoucnu instalovat klimatizaci i do panelového bytu a už teď máme jasno, kdo bude instalaci provádět.<br><br>DOPORUČUJI.

Velmi neprofesionální jednání. Naúčtovali práci, kterou vůbec neprovedli. Jednoznačně nedoporučuji !

Tato firma je naprosto profesionální a velmi ochotná. Dělal jsem si návrh od 3 firem a tato firma byla ze všech nejlevnější a měla profesionální a velmi lidský přístup. Dalo se s nimi domluvit na všem a velmi vstřícné a odborně poradili. Mám od nich klimu už rok a jsem naprosto spokojený!!

Perfektní jednání , maximální ochota a vstřícnost , spolehlivost , rozumné ceny. Měla jsem problém s náhradním dílem do tepelného čerpadla, pan Kohoutek udělal maximum pro jeho získání a vyměnil ho v i sobotu odpoledne, abych mohla topit. Vše vysvětlil, průběžně mne informoval a jsem velmi spokojená s přístupem. Mohu firmu jen doporučit, sama jsem si ji vybrala na základě pozitivních recenzí. Přeji jim, ať se jim stále daří. Juráková

Velmi příjemní a erudovaní pánové, kteří odvádí skvělou práci na vysoké profesionální úrovni. Naprostá spokojenost od zavolání, vyslovení požadavku, vysvětlení problému, domluvy termínu, až po realizaci montáže. Mockrát děkuji.

Děkuji, byla jsem velmi spokojená. Dlouho jsem čekala na servis klimatizace u jiné firmy, stále se vymlouvali, tady jsem našla rychlou odpověď a dobře vykonanou práci.

Skvělá komunikace, ochotný přístup, ohledně TČ mi bylo vše podrobně a srozumitelně vysvětleno. Velmi ráda doporučuji.

Moc šikovní kluci. Kvalitní a rychlá práce. Doporučuji