Služby bytu s.r.o. Rekonstrukce + renovace koupelen | Koupelny pro hendikepované

Profesionální přístup, snadná domluva, bezstarostný průběh - jednoduše doporučujeme!

Rekonstrukce menší koupelny byla provedena v souladu s uzavřenou smlouvou. Kvalita, vstřícnost a přístup byly profesionální. Sehranou partu šikovných chlapíků lze jenom doporučit.

Nedávno mi firma měnila sprchový kout, celkově spokojenost. Práce pečlivá, mám dojem, že pan Kopt je zkušený odborník, všechno pěkné, funguje to, jak má. Kladně hodnotím i rychlost reakce a realizace, drobné opravy navíc (demontáž a likvidace poškozené zárubně, výměna sifonu, oprava poškozené zdi…) a perfektní úklid po odchodu. Jeden malý detail – nejsem technicky zdatná, špatně jsem změřila velikost sprchového koutu. Sprchový kout byl zakoupen jen podle fotek a podle toho, jak to jedna mamina změřila, bylo by asi lepší, kdyby firma na úvod přijela.

Všechno proběhlo v pořádku, chlapi byli ochotní, slušní, když bylo potřeba pracovali i v sobotu, drobnosti řešili obratem. Doporučuji

Firmu hodnotím velmi kladně. V našem případě se jednalo o rekonstrukci koupelny, kde bylo vše špatně- spád do sprchového koutu, špatně usazená vana, baterie apod. Pan Kopt se se svými pracovníky postavil k výzvě velmi profesionálně a v co možná nejkratším čase koupelnu dali dopořádku. Komunikace probíhala velmi dobře, vždy jsem věděla, kdy kdo přijde. Samozřejmě někde byly změny na poslední chvíli, ale i vzhledem k nutnosti nečekaného sušení podmáčených zdí firma reagovala pružně. Při drobných "kosmetických" vadách dodatečně přijeli a opravili. Rozhodně bylo vidět, že se v postupech dobře vyznají (né jako firma, která koupelnu před 7 lety budovala). Vzhledem k našim zkušenostem s jinými firmami (které byly schopné vše pokazit, že se pak hasily škody dalšími stovkami tisíc), jsem opravdu ráda, že jsme narazili na někoho, komu můžeme důvěřovat.

Vysoce oceňuji vysokou profesionalitu, která se ukázala při realizaci výměny sprchového koutu, ale i ochotu při reklamaci. Byť byla chyba u dodavatele, vše vyřešili. Mohu jen doporučit. MUDr. Jan Šulc

Rozhodně nedoporučuji – velmi špatná zkušenost Firma měla provést výměnu vany za sprchový kout s plánovaným termínem dokončení do 4 dnů. Den před plánovaným zahájením prací nám ale oznámili, že nedorazí, protože dokončují jinou zakázku. To už nás mělo varovat... I přesto, že bylo od začátku domluveno, že práce budou probíhat každý den od 8:30 do 16:30, realita tomu vůbec neodpovídala. Pracovníci běžně přicházeli až kolem 13:00 a pracovali do 19:30, což nebylo komfortní ani vůči našemu dennímu režimu, ani vůči sousedům. Firma si koupelnu nepřijela předem prohlédnout, takže až na místě zjistili, že rozvody vody vedou jinudy, než očekávali – výsledkem bylo prodloužení realizace z plánovaných 4 dní na celkových 10. Od počátku byla spolupráce chaotická, časový harmonogram byl neustále měněn, často na poslední chvíli a z jejich strany. Další zásadní problém nastal při plánované instalaci sprchové baterie a dveří – v den montáže nám bylo sděleno, že sprchové dveře nejsou vůbec k dispozici a zatím nám tam dají provizní sprchový závěs. Následoval týden nejasností a ujišťování, že se čeká na dodání. Po dalším týdnu přišel uplakaný telefonát, že vzhledem k rozměrům musí být dveře vyrobeny na zakázku, a že budou dražší, než se původně předpokládalo. Přesto prý firma dodrží původní kalkulaci – požádali nás však o zaslání další zálohy, protože prý kvůli naší zakázce (chybějícím dvěma dveřím) jsou momentálně „v mínusu“. Po dalších 14 dnech, kdy měla proběhnout konečná instalace, v předem domluvený den přestal přestal majitel firmy úplně komunikovat – vypnutý telefon, žádná odpověď na SMS, a domluvený termín zcela ignorován. Kontaktoval nás až následující den ráno s odůvodněním, že čelí dalším osobním problémům, a požádal o další odklad. Vzhledem k opakovanému porušování domluvených závazků a nespolehlivému jednání jsme však další spolupráci odmítli a požádali ho, aby nás již dále nekontaktoval. Celkově hodnotím zkušenost jako krajně negativní: velmi špatná organizace, naprostá nespolehlivost, minimální komunikace a neprofesionální chování. Zakázka dodnes není řádně dokončena.

Poptávali jsme celkovou rekonstrukci koupelny a s výsledkem jsme velmi spokojeni. Pan Kopt zareagoval na poptávku rychle, takže na realizaci jsme se domluvili v poměrně krátkém termínu. Firma zabezpečila i objednání námi vybraného sanitárního zařízení a obkladů. V podstatě jsme předali klíče a vrátili se, až když bylo hotovo podle našich představ.

Pan Kopt je profesionál a odborník. Kompletní rekonstrukce koupelny a wc, včetně výměny kotle a zajištění vložkování komína. Krom nového elektra pro koupelnu zajistil i nad rámec původní zakázky výměnu elektro rozvodů do celého bytu. Dodělávky a drobné opravy bez problému. Doporučuju a vždy rád využiju pomoc pana Kopta s dalšími opravami a úpravami.

Vstřícnost v řešení i menší závady po předání zakázky, která nebyla způsobena firmou. Rychlé vyřešení.