DecoFarver Aarhus
Established Aarhus decorator supplier with wide selection, good service, but online color accuracy issues.
What customers love
- Large selection of paints and wallpapers
- Friendly and calm staff assistance
- Competitive pricing with 10-year loyalty
Worth noting
- Online wallpaper colors don't match actual product appearance
- No clear warning about color discrepancies before purchase
Best for
Customers buying paints and wallpapers in-store to verify colors before purchasing.
Attribute scores
Recent reviews
God service og hjælp til farver
Pas på med at købe tapet online på deres hjemmeside, da de billeder de har af farverne ikke altid matcher hvordan farverne i virkeligheden er.<br>Bestilte selv et stribet tapet, hvor striberne skulle være lysegrå. Dog er de slet ikke lysegrå, men mere lyselilla/lyserød.<br><br>Det er rigtig ærgerligt og når det er pakket ud og fået en til at sætte lidt af det op, kan det selvfølgelig ikke byttes. Håbede bare på at det måtte være en fejl i produktionen at det er sådan i farven, men åbenbart ikke. SÅ PAS PÅ og dobbelttjek at det matcher jeres forventninger når i modtager det. Personligt vil jeg nok selv handle tapet i fysiske butikker fremover, så jeg kan se det med mine egne øjne før jeg køber det.<br><br>Rigtig øv oplevelse, første og sidste gang!<br><br>Til svar på deres besvarelse:<br>Jeg skriver ikke denne anmeldelse for at få noget nyt, for det ved jeg at jeg ikke får. Jeg skriver denne anmeldelse for at gøre opmærksom på at dette kan ske, så andre måske tænker sig bedre om. Jeg ved godt det var forkert at være godtroende ikke at kigge på det når jeg modtog det og ikke at klargøre for min kæreste som satte det op, hvilken farve jeg havde bestilt. Men det er da et problem der ikke bliver gjort opmærksom på at der kan forekomme farveforskel for billederne inde på produktet. Da i netop annoncerer via. google shopping og man dermed mange gange ser informationen om at farverne kan være anderledes på billederne, selvom i måske skriver det andre steder på jeres hjemmeside, er det derfor et kæmpe bump på jeres kunders købsrejse, som jeg da håber i vil tage til eftertanke. Nu er andre som læser anmeldelserne (ligesom jeg selv) opmærksomme på dette og oplever forhåbentlig ikke det samme som mig. PS: i kunne evt. skrive om jeres gode service af at man kan få tilsendt en prøve, inde på selve produktet