KeyPartner

4.3·47 reviews
Øster Søgade 36, 1357 København, Denmark, Copenhagen, Denmark
Veted AI Summary

Copenhagen locksmith offering fast, friendly service with occasional administrative and communication lapses.

What customers love

  • Fast key cutting and lock installation service
  • Friendly, knowledgeable staff with genuine customer care
  • Emergency availability including New Year's Day callouts

Worth noting

  • Payment processing errors causing duplicate billing and tenant harassment
  • Poor follow-up on complex requests; callbacks promised but not delivered

Best for

Urgent locksmith needs and straightforward key cutting in Copenhagen.

Attribute scores

Quality of Work92
Experience55
Responsiveness72
Customer Rating86
Price vs Market Avg.82

Recent reviews

Sebastian Lind1mo ago

Jeg havde bestilt en udskiftning af lås af min lejlighed, der på det tidspunkt var lejet ud. Jeg forklarede, at jeg var ude at rejse, men at lejeren var hjemme, så de kunne ringe til hende, når låsen skulle udskiftes. Det var helt fint, og jeg betalte på forhånd.<br><br>Pludselig skriver min lejer til mig, at hun bliver ringet op flere gange af keypartner, der mener, at jeg ikke har betalt. Jeg modtager også mobile pay-anmodning fra Keypartner på det fulde beløb.<br><br>Jeg afbryder så ferien for at spørge Keypartner, hvorfor de sætter himmel og hav i bevægelse for en betaling, som de allerede har modtaget. Ellers var servicen ok.

Sofia Diocondo1mo ago

So efficient 🤝🙏🏼

Marie Plum1mo ago

Virkeligt god service, søde, behagelige og yderst kyndige. Dørtelefonerne blev sat op hurtigt og uden nogen problemer eller ekstra ydelser. De virker, vi er alle glade 😃

Barbara Watson4mo ago

Great service!

Evan Rennis11mo ago

Amazing 10/10 experience definitely would go again

Bart Pepping11mo ago

Super friendly and helpful

Asta Rose Bjerring Voltelen1y ago

Har ringet sammen med dem i omkring 1,5 måneder nu. Har efterspurgt et svar på om noget kan fikses, de bliver ved med at sige de ringer tilbage, men gør det aldrig. Derudover skal jeg selv blive ved med at ringe til dem og minde dem om at min case stadig eksisterer (har forklaret dem hvem jeg er omkring 5 gange).<br>Ringede derefter til en anden låsesmed som gav mig et hurtigt og brugbart svar på under 5 min.<br>Brugt alt for lang tid på nogle der ikke vil give svar desværre:(

Julius Gabel Nørgaard1y ago

Vi har for nylig taget Keypartner i brug som låsesmed i vores ejerforening og har været tilfredse med deres hjælp til både dørsikring og ekstranøgler. De fremstår kompetente og servicemindede. Vi kan varmt anbefale Keypartner.

Murad Mahmud1y ago

Anderstheis1y ago

Rigtig god oplevelse med KeyPartner i Sølvgade/Østerbro – kort fortalt:<br>Jeg skulle have lavet et par ekstra nøgler til mit hus.<br>Alexander og co. var super servicemindede og hjalp til med et smil. Den ene kopi fungerede dog ikke helt optimalt, da den ikke var lavet ud fra originalen. Det gjorde jeg dem opmærksomme på, og det blev taget imod helt uden brok – i stedet fik jeg både en tilrettet nøgle og en ekstra reservenøgle, hvis nu den opdaterede heller ikke skulle virke.<br><br>Det lyder måske som en banal ekspedition, men der var bare noget ved oplevelsen, der gjorde indtryk. De udstrålede tillid, var ikke smålige med hver en krone og havde en afslappet og venlig tilgang, der gjorde, at jeg følte mig i trygge hænder og godt tilpas.<br><br>En varm anbefaling herfra!<br><br>Vh.<br>Anders Theis