Ida Forsikring
Danish property insurer offering competitive student rates but struggling with operational consistency and customer service reliability.
What customers love
- Knowledgeable staff like Samir providing excellent guidance
- Quick response times on inquiries and claims
- Affordable premiums for students and members
Worth noting
- Premium quotes increase significantly after registration without explanation
- Policies cancelled without proper notification or follow-up communication
Best for
Students and union members seeking affordable property insurance with basic coverage needs.
Attribute scores
Recent reviews
Deres stormskade forsikring dækkede ikke min stormskade. Deres skadedyrs forsikring dækkede ikke mine skadedyr. Deres udvidet elektronik forsikring sendte mig på en lang rejse igennem leverandørens service support, kun for at ende i en blindgyde hvor alle valgmuligheder kostede mig penge.<br>Det er utroligt som de altid har noget stående med småt som fritager dem fra at hjælpe mig til en tilfredsstillende løsning.<br>Øv øv øv!
Jeg fik en rigtig god service og vejledning af Samir! Han var super dygtig og god kommunikation. Han ville også følge op på min sag og sende mig en mail. Stor anbefaling af ham fra mig!
Unfortunately, there seems to be a lack of internal consistency within their operations. An agent calculated my initial quote, but after I registered the car, the premium jumped by 34%—despite another agent confirming that none of my data had changed.<br><br>While the staff is friendly and I appreciate the not-for-profit model, the actual service is not transparent and the process feels unreliable. Because of this pricing bait-and-switch, I would not choose this provider again and cannot recommend them to the expat community, where clarity and trust are essential. While orienting in a new country, you need a partner you can trust, and this experience was anything but straightforward.<br><br>Update:<br>The agent reached out again and promised the lower fees could now be applied. Why? Problem in the System.<br>I thought about deleting this review. But when I got a new policy today, they did not update my car insurance, but set my house insurance to an old address. Impressive. I never had so many issues with an insurance provider. I don’t want to think about the process if they actually have to settle a claim. I give it another week and then search for alternatives.
Har haft billige forsikringer gennem IDA undervejs i min uddannelse, hvilket giver plus, men der er desværre så meget bøvl at jeg må give en samlet meget dårlig karakter.<br><br>1. sep 2022 opsagde IDA forsikring samtlige af mine forsikringer, uden at informere mig. Dette lader til at skyldes en misforståelse, hvor en ansat har fundet en gammel ubesvaret tråd inde i deres systemer og igangsat en nedlukning, uden at følge op med mig hverken på skrift eller telefonisk. Denne tråd var fra et halvt år forinden, hvor jeg telefonisk var blevet overtalt til at beholde mit medlemskab og mine forsikringer. Pludselig var de så væk, uden at jeg havde bedt om det.<br><br>Skulle uheldet have været ude, kunne jeg have været fuldstændig ruineret og uden sikkerhed.<br><br>Uheldigvis har de lige trukket for et nyt kontingent og den eneste grund til at har et medlemskab af fagforeningen er pga. forsikringerne.<br><br>Derudover har de af én eller anden grund heller ikke haft styr på hverken min bopæl, alder, eller mit navn? Hvilket potentielt ville have gjort mine forsikringer ugyldige.<br><br>I januar modtog jeg en mail hvor jeg blev mødt med:<br><br>"Hello Fellow<br><br>Tak, fordi du har bedt om et tilbud på studieforsikring<br><br>Ud fra dine oplysninger og ønsker, kan vi tilbyde dig følgende priser:"<br><br>Fellow er ikke mit navn? Jeg har ikke studeret i årevis og det burde I vide, så hvorfor en studieforsikring? Hvordan hænger jeres tilbud i januar sammen med forklaringen om at I ikke har haft mig forsikret siden september året forinden?
Min rejseforsikring steg med ca. 60 % uden en ordentlig forklaring. På trods af flere henvendelser fik jeg kun standardiserede svar. IDA Forsikring reklamerer med “billige forsikringer”, men det lever de på ingen måde op til længere.
They hang up immediately
Super flinke medhjælpere! Vi havde en forsikringssag med min kærestes kontorstol og det var bare enormt god kommunikation, hurtig svartid og flinke medarbejdere - vi er rigtig glade for at være kunder ved IDA forsikring! Utrolig skønt med de gode tilbud på deres forsikringer som de har til ingeniør-studerende, det har været skønt under uddannelse!
Gode forsikringer - men elendig telefonbetjening - det tager en evighed at komme igennem
De bedste