Kodukliima Grupp OÜ

Kõige kuumemal päeval lõpetas vana kliimaseade koostöö.<br>Kodukliima reageeris kiirelt , 2 päeva pärast oli uus seade paigas.<br>Kiidan kiire reageerimise ja hea töö eest!

Olen väga tänulik Jürile ja tema meeskonnale professionaalse töö ja vastutuleliku suhtumise eest! Tubli tulemus, olete usaldust väärt!

Väga hea firma, kiire, asjalik ja peavad tähtaegadest kinni. Kõik, alates hinnapakkumisest kuni paigaldamiseni sujus probleemideta.<br>Paigaldajad tasemel ja hinna - kvaliteedi suhe paigas, soovitan.

Väga meeldiv kogemus kogu protsessist! Professionaalne ja kiire paigaldus! Nende poolt soovitatud õhksoojuspump oli täpselt see, mis mul vaja.

Väga asjalikud mehed, soojuspumba vahetus sujus kiiresti ilma probleemideta. Toodetel samuti head hinnad.

Установили систему отопления воздух-вода. Хорошая и быстрая работа. Всё сделали аккуратно. Работой доволен. Консультация и инструкция на высшем уровне. Спасибо вам за проделанную работу и отзывчивость!

Olen väga positiivselt üllatunud, kui hea ja professionaalne oli kogu teenindus. Kõik algas seadme valikust, kus sain pidevalt nõu ning minuga mõeldi igati kaasa. Eriti jäi silma see, et suhtumine oli selline, nagu ehitataks lahendust iseendale – ei püütud müüa kõige kallimat varianti, vaid soovitati päriselt sobivaim lahendus.<br><br>Pärast pakkumise kinnitamist tuldi seadmeid paigaldama väga kiiresti. Ka paigaldus ise oli kiire, sujuv ja asjalik. Mina pidin kõrval olema ning tegelema vaid umbes 10 minutit, ülejäänud aja tegutsesid mehed täiesti iseseisvalt. Töö alguses küsiti ka kõik olulised küsimused läbi – kust tuleb el.toide, kuidas torud kulgevad jne.<br><br>Kuigi kokku ei olnud lepitud vana boileri demonteerimist, võtsid mehed hea koostöö käigus ka vana boileri maha. Tegemist oli küll väikese tööga, mille oleksin saanud ka ise tehtud, kuid see oli siiski väga meeldiv üllatus.<br><br>Kogu kogemus oli väga positiivne. Eriti meeldiv oli ka paigaldaja lõpus öeldud lause: „Kui tekib probleeme, siis pigem helistage, ärge hakake ise 130-leheküljelisest juhendist vastuseid otsima.” See näitas selgelt, et ollakse valmis ka pärast paigaldust igakülgselt abiks olema.<br><br>Suur tänu suurepärase teeninduse eest!

Suhtumine.

Soovin avaldada oma siirast rahulolu ja tänu seoses hiljutise kogemusega kodukliima ettevõtte teenustega. Tellisin neilt soojuspumba koos täieliku paigaldusega ning kogu protsess ületas minu ootusi igas mõttes.<br><br>Alates esimesest kontaktist kuni töö lõpliku valmimiseni oli teenindus äärmiselt professionaalne, sõbralik ja kliendikeskne. Mulle anti põhjalikku nõu erinevate lahenduste kohta, aidati valida just minu kodu jaoks sobivaim pump ning selgitati arusaadavalt kogu süsteemi toimimist. See andis kindlustunde, et teen õige otsuse.<br><br>Eriti soovin esile tõsta hinna ja kvaliteedi suhet – pakutud lahendus oli väga konkurentsivõimelise hinnaga ning sisaldas kõike vajalikku ilma varjatud lisakuludeta. Tänapäeval on selline läbipaistvus ja aus hinnastamine haruldane ning seda enam väärib see tunnustust.<br><br>Paigaldusprotsess ise oli kiire, sujuv ja väga hästi organiseeritud. Töömehed saabusid kokkulepitud ajal, olid viisakad ning hoidsid töö käigus korda. Paigaldus tehti professionaalselt ja täpselt, pöörates tähelepanu ka detailidele, mis lõpptulemust oluliselt mõjutavad. Pärast töö lõpetamist selgitati mulle veelkord süsteemi kasutamist ning vastati kõikidele küsimustele.<br><br>Nüüd, kui pump on töös, olen äärmiselt rahul nii selle efektiivsuse kui ka kasutusmugavusega. Kodune sisekliima on märgatavalt paranenud ning energiakulu on kontrolli all, mis oli üks peamisi eesmärke.<br><br>Kokkuvõttes võin öelda, et tegemist on ettevõttega, kelle teenust julgen kindlalt soovitada kõigile, kes otsivad usaldusväärset ja kvaliteetset lahendust oma kodu kliimaseadmete jaoks. Suurepärane teenindus, väga hea hind ja professionaalne paigaldus – kõik, mida ühelt teenusepakkujalt oodata võib.<br><br>Suur tänu meeldiva töö eest Renee!

Ettevõtte töötaja müüb varuosa enda paigaldatud õhksoojuspumbale mida ta ostjale ei edasta ega anna ka raha tagasi. Ei soovita ettevõtet!<br><br>Lisa: Pakkusin töötajale võimalust täna raha tagastada, aga töötaja juba hommikul oli mind ähvardanud. Ma teen uuesti politseisse avalduse kelmuse paragrahvi alusel, antud isiku ettevõtte on juba varem kohtusse antud ja kaotanud. Ma ei soovi temalt midagi osta ega tegemist teha, soovin oma raha tagasi saada. Mis on parim reklaam ettevõttele kui klient pidi terve talve külmetama kuna töötaja ei müünud küttesüsteemile varuosa mille eest ta oli juba septembris raha kätte saanud? Kui palju kohus mõistab välja hüvitise? Jään ootama kohtu otsust selle loole. Ei soovi midagi muud kui raha tagastamist. Mina ei ole kedagi laimanud, tegemist on täiesti ajuvaba olukorraga kus tühistatud tellimust ei aksepteerita...<br><br>p.s Oleme Teile korduvalt pakkunud lahendusi, sealhulgas olime nõus varuosa Teile ka tasuta koju kohale toimetama<br><br>See on puhta vale väide, sest kuulen sellest esimest korda.<br><br>Olen valmis selle postituse kustutama kui isik kannab mulle varuosa maksumuse 150 eurot tagasi. Kui ei soovi tagastada minu raha, siis olen valmis võitlema!