Putkihuolto Arina Vallikallio

Viemäriputki tukossa putkimies 1.5 tuntia ei saanut mitään aikaiseksi. Lupasivat että toisen firman kaveri tulee oikeiden työkalujen kanssa seuraavana päivänä pikana. Ei tullut. Tästä ilosta piti maksaa 715 €.

Toimivan suihkun päivittäminen uuteen sai hämmentäviä käänteitä, kun vastoin toiveitamme uudella korvattu Oraksen sekoittaja vietiin asentajien toimesta. Kaikki muut rojut oli kyllä jätetty kylpyhuoneeseen, mutta sekoittaja oli viety. Heti asian huomattuamme ilmoitimme, että tarvitsemme kyseistä suihkuyksikköä käyttöön mökille.<br>Tapahtuneen selitykseksi meille todettiin, että jos ei erikseen sanota suihkuyksikköä tarvittavan vielä, se viedään kierrätykseen. Nyt kuitenkin luvattiin, että suihkuyksikkö toimitetaan meille takaisin.<br>Odotimme ensin pari päivää, sitten pari viikkoa – tämä venyi kuukausiksi, ja lopulta lähes vuosi myöhemmin asia saatiin päätökseen. Tarina muuttui ajan kuluessa: ensin kerrottiin, että laite on varastolla, sitten ettei sitä viitsitä tuoda erikseen vaan odotetaan sopivaa keikkaa tännepäin, ja lopulta, ettei suihkua enää olekaan.<br>Tarjosimme vaihtoehdoksi, että he voisivat toimittaa vastaavan käytetyn yksikön tai että voisimme itse hankkia sellaisen käytetyn verkkokaupoista. Sen sijaan, että asia olisi hoidettu asianmukaisesti, puhelinnumerommekin ilmeisesti laitettiin estolistalle, eikä puheluihin enää vastattu - kunnes soitimme eri numerosta.

Tyly asiakaspalvelu. Tulivat sulattamaan putkia 8h myöhemmin mitä itse olivat ilmoittaneet ja laskuttivat tämän vielä virka-ajan ulkopuolella tehdystä työstä todella paljon ekstraa. Sulatuksen yhteydessä selvisi, että putkien sulattaminen tapahtuikin toisen firman, Saloton Oy:n toimesta. Saloton Oy:n kanssa kaikki sujui kuin tanssi, heille suositus.

Oikein reipas, asiantunteva ja neuvova palvelu. Homma tehtiin hetkessä kuntoon. Vahva suositus.

Very rudely behaved. We regret offering him the task. Does not want to make a proper communication. If you are able to find someone else then please get the work done by them.

Eivät pidä lupauksistaan kiinni joten en voi suositella.

Todella nopea ja ammattitaitoinen palvelu.

Nopeaa , sujuvaa , asiantuntevaa palvelua.

Added an edit at end of review and change note from 1 star to 3.<br>---<br><br>Called for a simple fix.<br>I'm told "ok, I come".<br><br>The guy comes, takes pictures, goes away, he will send someone else tomorrow.<br>Second guy comes tomorrow.<br><br>Invoice: 150 euros + 150 euros for both visits plus kilometers.<br>Then comes other things, 458 euros for a simple small leak outside of wall, not emergency, not outside hours..<br><br>One gasket? 16 euros!!!!<br><br>Dishonnest.<br><br>---<br>Edit: Contacted them following the issue and exposed my points above. They edited the invoice, removed everything about the first guy.