Keskinäinen Vakuutusyhtiö Turva, Espoo
Finnish mutual insurance company with inconsistent service quality and significant operational issues.
What customers love
- Friendly and helpful staff members
- Fast claims processing when working properly
- Responsive to customer needs when accessible
Worth noting
- Hidden €20 charges even for short-term policies
- Aggressive sales tactics and unauthorized policy activation
Best for
Customers seeking straightforward property insurance with reliable claim processing.
Attribute scores
Recent reviews
Horrible experience, they will charge you 20€ extra even if you do one day insurance with them! So if you change to them and change after a short time to another company, be ready for paying extra!
Vakuutusedustaja pommitti yö myöhään ääniviestein, yritti myydä autovakuutusta. Aamulla estettiin edustaja whatsappissa ahdistelun takia ja otti vielä seuraavana iltapäivänä eri kautta yhteyttä pyytäen kuuntelemaan lähettämänsä ääniviestit. Viimeisessä ääniviestissä kertoi yön aikana ottaneensa vakuutuksen ilman lupaa voimaan kun olimme nukkumassa, samalla myös vanha vakuutus katkesi.<br>Turvan toinen edustaja lupaili vielä leffalippuja yms. Tapauksen johdosta mutta vaihdoimme asiakkuuden pois heti kun saimme tietää tästä, ei korvauksia näkynytkään. Pysykää kaukana kyseisestä yhtiöstä, saattavat ottaa vakuutuksia ilman lupaa.
Muuten hyvä, mutta oli kiinni kun kävin
Kesinlikle korkunç personeli var. İşlem yapmaz. Yardımcı olmaz ve soruları cevaplamaz. Bu nedenle sigortamı iptal ettim ve başka bir sigorta şirketi ile anlaştım. Tavsiye etmiyorum.
puhelinpalvelu sietämätön
Älkää missään nimessä tuhlatko aikaanne ja rahojanne tähän viritykseen. Mikään ei ole toiminut sinne päinkään mitä luvattu ja sovittu.
Korvausasiat hoidetaan tässä yhtiössä ihan päin helvettiä näköjään.<br>Turvan asiakkaalle ei ollut ilmoitettu minun tilinumeroa, vaikka väittivät mulle että ovat ilmoittaneet mihin hän voi suorittaa suoraan omavastuu osuutensa.<br>Tästä johtuen minulle ja toiselle osapuolelle meinasi tulla huomattavat turhat kulut asian selvitystä varten.<br>Onneksi tavoitin kyseisen henkilön ja saatiin sovittua asia keskenämme.<br>En suosittele ko. yhtiötä kenellekään.
Huonoin
Oikein ystävällinen ja avulias henkilökunta!! Hyvä tunne jäi käyn istä!@
Taskuturva sovellus päivitettiin 11/21, heittää nyt heti pihalle kirjautumisen jälkeen. Latasin uudelleen, sama homma vaan jatkuu.