Fennia
Finnish property insurer with significant customer service delays and claim handling disputes.
What customers love
- Service quality during policy updates
- Improved digital interface design
- Straightforward policy updates process
Worth noting
- Extremely slow claim processing and decision-making compared to competitors
- Poor customer service responsiveness; difficult to reach and long wait times
Best for
Not recommended for customers requiring timely claim processing or responsive support.
Attribute scores
Recent reviews
Ei tämä hyvältä näytä. Yhtiö haastaa asiakkaansa oikeuteen (sadan tonnin vahingonkorvaus + rikossyyte) kahdesti ja syyttä. Kiitokset YLEn MOT-tiimille asian julkisuuteen tuottamisesta! Ei oikein voi suositella. Kirjoitan uuden arvostelun jos tuomio jostakin syystä muuttuisi hovissa.
Vuosien ajan maksettuja vakuutusmaksuja, mutta kun ensimmäistä kertaa oikeasti tarvitsin apua tapaturman vuoksi, jäin täysin ilman tukea. Vakuutuksen pitäisi tuoda turvaa vaikeassa tilanteessa, mutta oma kokemukseni Fenniasta oli päinvastainen.<br>Tilanne jätti vahvan pettymyksen ja heikensi luottamustani yhtiöön. Oman kokemukseni perusteella en voi suositella tätä vakuutusyhtiötä.
Do not take Fennia. The most unprofessional, rude and bad services all over.<br><br>One of their insurance holder hit my car from back. Since that person didn't not claim, fennia says they can't cover me. Even though I have all the proof.<br><br>I am taking a legal action if needed.
One of the worst (if not the worst) insurance company in Finland. Rude and unprofessional customer service. Takes forever to process your claim.<br><br>Strongly not recommended. Please don't take their services. You will thank me forever.
The worst insurance in Finland. After 3 weeks of insurance claim, they haven’t contacted me. When I called, had to wait 30 minutes to get connected. Then this is what they said, “we did not have time for your claim.”<br><br>Can you say we did not have time to pay for your instalment?
Olen tosi tyytyväinen saamastani palvelusta kun päivitin vakuutukseni suosittelen 👍
Myyjän puheet vakuutuksen kattavuudesta valetta ja yhtiön tapa käsitellä reklamaatio on, että asiakkaalla on velvollisuus näyttää valhe toteen. Suosittelen välttämään kyseisen yrityksen palveluita