National Land Survey of Finland
Finnish property survey office with friendly staff but poor accessibility, long queues, and inflexible digital policies.
What customers love
- Friendly, smiling staff who are genuinely helpful
- Fast service with short wait times during off-peak hours
- Free parking in building and easy public transport access
Worth noting
- Long queues; queue tickets close over an hour before closing time
- Poor wheelchair accessibility with confusing signage for disabled visitors
Best for
Digitising share certificates and property documents with advance planning for potential queues.
Attribute scores
Recent reviews
Kävimme sähköistämässä osakekirjan. Erittäin asiallinen, nopea ja ystävällinen palvelu, johon oli helppo tulla junalla.
Nopea ja ystävällinen asiakaspalvelu ja paikkaa on turvassa 😊 ja helposti löydettävissä.
Helppo asiointi ja asiantunteva, sekä ystävällinen palvelu.
Todella hyvää, asiakasta huomioivaa ja sujuvaa palvelua! Asioinnista jäi kiitollinen mieli.<br>Ja odotusaika oli lyhyt.
Täällä oli todella ilo asioida!<br>Erittäin ystävällistä, hymyilevää ja auttavaista henkilökuntaa, eikä odotusaikakaan ilman ajanvarausta ollut kohtuuton, minun tapauksessani keskipäivällä noin 20 min.<br>Lisäksi omalla autolla saapuvalle on hyvin toimiva ilmainen pysäköinti Virastotalon parkkihallissa, siitä vielä suuri erityiskiitos!<br>Kiitos myös Virastotalon Infopisteen työntekijöille (vaikkei Maanmittauslaitokseen liitykään) loistavasta ja ystävällisestä opastuksesta ensi kertaa asioivalle!
Juhannus aatonaattona ei ollut ruuhkaa ja oli erittäin ystävällinen henkilökunta.👍
Ostin autopaikan, niin alkuperäinen osakekirja piti viedä paikan päälle, netin kautta asiointi ei ole mahdollista, koska skannaus tai kopio osakekirjasta ei kelpaa. Ensimmäisellä kerralla menin aamulla, mutta jono oli niin pitkä että piti mennä töihin kesken jonottamisen. Toisen kerran yritin iltapäivällä klo 15.12, mutta jonotusnumerolaite oli jo suljettu yli tuntia ennen palvelupisteen sulkeutumista. Kolmannen kerran menin seuraavana päivänä n. klo 14 ja ei ollut niin kova ruuhka, 1,5h piti silti jonottaa, että sai 5min asian hoidettua ja lisäksi vielä 69 € palvelumaksu veloitettiin. Virkailija oli ystävällinen niin sen vuoksi kaksi tähteä. Muuten prosessi tuntui lähinnä byrokraattien mielivallalta ja kansalaisten kiusaamiselta.