Doorway Finland Oy

4.7·244 reviews
Karpalotie 15, 91100 II, Finland, Oulu, Finland
Veted AI Summary

Finnish door specialist offering quality garage and industrial doors with inconsistent project timelines.

What customers love

  • Professional installation and maintenance work
  • Proactive communication during delivery process
  • Emergency service availability for urgent repairs

Worth noting

  • Lengthy installation delays without adequate apologies or updates
  • Poor customer service response when issues arise or complaints filed

Best for

Businesses needing reliable industrial door installations and regular maintenance schedules.

What reviewers warned about

Issues raised independently by two or more reviewers of Doorway Finland Oy, with what to ask before you hire. These are reports by customers, not findings by Veted.

  • Slow response to email inquiries during active jobs

    Moderate2 reviewers, 2025

    Two reviewers reported poor or weakening email response rates during installation work, with one noting "weak responses" to email queries while work was still underway.

    Ask before you hire: Ask: who is the primary contact during installation, and what is the expected email response time?

Summarised from public customer reviews. Reports reflect individual experiences at the time they were written and may since have been resolved. Own this business? Respond to these reports.

Attribute scores

Quality of Work82
Experience80
Responsiveness62
Customer Rating94
Price vs Market Avg.75

Recent reviews

Hanna Anttila1mo ago

Erittäin ammattitaitoinen, asiantunteva ja ystävällinen palvelu, suosittelen!

Toni Suonpää1mo ago

Helppoa ja vaivatonta kun ammattilaiset hoitavat ovet, meillä jää aikaa meidän omaan liiketoimintaan. Suosittelen!

Marjatta Pasanen3mo ago

Huolto ja korjaus tehty ammattitaitoisesti ja ystävällisesti.

Sirkku Pelkonen3mo ago

Sakari Litja3mo ago

Olen tyytyväinen toimintaanne huolto- ja korjaustöihin.

Raija Lenkkeri3mo ago

Pasi Kokkonen4mo ago

Hyvä ja laadukas palvelu.

Samu lindström6mo ago

Erittäin ystävällinen huolto.<br><br>Kiitos hienosta huoltopalvelista. Nyt toimii ovi hienosti.

Harri7mo ago

Erinomainen kokemus. Pyysin syksyllä 2025 tarjouksen kahdesta nosto-ovesta. Myyjä Johannes Kellokoski hoiti homman viimeisen päälle ammattitaidolla ja toimitus tuli jopa luvattua nopeammin. Sain ennakkoon tekstiviestin kun valmistus oli alkamassa, samoin ennakkoviestin lastaamisesta. Myös kuljetuksesta infoaminen hoitui hienosti. Velipojalle olimme asentaneet aiemmin Doorwayn oven, siksi uskoin selviäväni tästäkin hommasta itse. Toki omien ovieni asennuksen hoiti kaksi kaveriani, koska oma jalkani oli hetki sitten leikattu.... Toimituksen jälkeen siskonmieheni tilasi myös Johannekselta oven, eli näin tämä maailma toimii parhaiten! Mikäli omaa hiemankaan rakentamistaustaa, niin asennus onnistuu itseltä.

Shadman Khoshnaw9mo ago

Tilattu asennus korjausta ja huoltomies kävi katsomaan mutta työtä ei onnistunut ja lähtenyt pois elikkä (EI TEIDÄN KAUTTA TEHTY MITÄÄN TYÖTÄ). Toiki ymmärrän se oli erikois nosto-ovi huolto kaverin mukaan, mutta sitä oli yllätys kun sain yllättävä hieno laskua ja yritin selvittää teidän asiakaspalvelun kanssa ja nainen neuvosi sähköpostin kautta reklamointi, se on tehty ja pyydetty hyvityslaskua silti olette lähettännyt uudestaan laskun eteenpäin ja ette reagoinut asiasta mitään! Oisi hyvää tietää lähetättekö sitä huolimatta epäonnistuneista työstä laskua jokaiselle asiakkaalle?