Fitness24Seven
Modern, well-equipped gym with good classes but problematic access system and billing practices.
What customers love
- Clean, modern facility with ample space and equipment
- Diverse group fitness classes with excellent instructors
- Dedicated women's training area and changing rooms
Worth noting
- QR code scanning requirement frustrating and system unreliable at entry/exit doors
- Billing confusion, non-transparent pricing, and difficult cancellation process with mandatory two-month notice
Best for
Fitness-focused members seeking modern facilities and group classes who accept access technology.
What reviewers warned about
Issues raised independently by two or more reviewers of Fitness24Seven, with what to ask before you hire. These are reports by customers, not findings by Veted.
Access system malfunction with QR codes
Moderate3 reviewers, 2025-2026Multiple reviewers reported the QR code access system fails to grant entry to the gym floor despite showing green light approval, and requires repeated scanning at multiple points throughout the facility. One reviewer's friend was unable to leave the gym floor when the app malfunctioned.
Ask before you hire: Ask: How often does the QR code access system fail to open doors after approval, and what is the backup exit procedure?
2-month notice period for cancellation
Moderate2 reviewers, 2025Two reviewers noted a 2-month termination notice period and stated this does not align with consumer ombudsman guidance, requiring continued attendance after deciding to leave.
Ask before you hire: Ask: What is the exact membership termination notice period and is it compliant with Finnish consumer protection law?
Summarised from public customer reviews. Reports reflect individual experiences at the time they were written and may since have been resolved. Own this business? Respond to these reports.
Attribute scores
Recent reviews
Siisti, puhdas ja nykyaikainen sali keskellä keskustaa. Sali on iso ja tilaa on hyvin. Laitteita paljon.<br><br>Tilava pukuhuone ja suihkut. Sisään käydään puhelinsovelluksella skannaamalla koodi. Muistakaa ottaa mukaan oma lukko pukukaappia varten.
Pääsin Qr- koodin skannailulla alaovesta sisälle mutta en varsinaisista salin ovista vaikka näytti vihreää valoa? Voi olla että itsellä luurissa jotain tai sovelluksessa.
Pathetic customer relations. Don't trust the words of the people who work here. Do your due diligence when it comes to invoices. I had a bad experience here by trusting the words.
Tosi huono sali ja huonot musiikit ei kannata tänne tulla
Ihan kiva sali ja ryhmäliikunta, sovellus ärsyttävä ja qr koodin lukeminen joka paikassa on rasittavaa. 2kk irtisanomisaika, jota ei tajua katsoa ja pakko käydä vielä se 2kk salilla vaikka ei haluais enää
Ryhmäliikuntatunnit ovat hyviä ja ohjaajat loistavia. On myös mukavaa, että naisille on oma pieni puoli. Sali on yleisesti siisti. Paikka voisi olla hyvä, mutta ei ole. Tupla ovet sisäänkäynnille ovat älyttömiä ja joka paikassa pitää olla skannaamaasa qr koodeja. Myös päästäksesi pois kuntosalilta pitää skannata qr koodi ja kulkea tuplaovista.<br>Täällä ollaan myös turhan tarkkoja. Jos tulet ryhmäliikunta tunnille 9 minuuttia ennen tuntia etkä 10 minuutta, saat varoituksen.<br>Ystäväni maksoi kassalla salikorttinsa, mutta ei voinut jäädä tunnille, koska sovellus ei toimi heti ja hän ei olisi päässyt salilta ulos. Emme myöskään voineet sopia, että minä olisin hänet päästänyt pois vaan pitää odottaa sovellusta.
Töykeä asiakaspalvelu, likaiset tilat, 2kk irtisanomisaika joka ei vastaa kuluttaja-asiamiehen linjausta sekä huono ilmastointi. Aika moni asia pielessä, en suosittele