Amurin Sähköpaja Oy

”Ilmainen konsultointi” oli, että ”tietysti 9 vuotta vanha pesukone kannattaa korjauttaa!”. Hinta koneen korjauksesta olisi ollut n. 250€. Ensimmäisen kerran puhuttiin laskusta, vasta kun kerroin, että päädyimme hankkimaan uuden, koska vanhan koneen korjaus olisi melkein saman hintainen kuin uuden hankinta. Eli olin soittanut heille, vienyt koneen ja saanut korjaukselle hinnan, mutta vielä näissä kolmessa kontaktissa ei oltu kerrottu mitään hintaa tuon korjauksen lisäksi. Luulisi, että nykypäivänä nettisivuille voisi laittaa hinnastoa tai ainakin kertoa ennen koneen vientiä, paljonko korjausarvion hinnaksi tulee. Törkeää kuluttajan harhaan johtamista!

Mukava "vanhanajan" paikka, hyvä palvelu joka ottaa huomioon asiakkaan tarpeet.

Ammattitaitoineen, luotettava ja vielä kohtuuhintainen palvelu.

Oli ihan loistavaa palvelua! Multa oli hajonnut imurin pistoke, se saatiin oikeesti jossain päivässä tai kahdessa korjattua ja nyt parin kuukauden ajan imuria ku oon käyttänyt niin on toiminut! Hintakaan ei ollut paha ja laatu oli oikeasti hyvä. Kiitos erittäin paljon, suosittelen ehdottomasti! Luettuani muita arvosteluja haluan myös mainita että itse sain tosi hyvää asiakaspalvelua, mies joka korjasi imurini vaikutti tosi symppikseltä, paikoin hiljainen mutta oli tosi asiallinen ja mukava. Soitin sinne myös ennen kun tulin hakemaan imuria luoja tietää miksi, mutta hyvä kun soitin sillä ilmeisesti hän oli lähdössä sairastapauksen takia töistä, mutta silti hän suostui odottamaan 25min että tulen sinne vaikka tosissaan ei olisi tarvinnut ja olisin ymmärtänyt, mutta kiitollinen olen asiasta silti

Älkää ikinä tilatko täältä puljusta mitään! Erikoisinta asiakaspalvelua mitä olen koskaan tavannut. Soitin heille että 400€ pesukoneen rummusta kuuluu lingotessa kolinaa ja totesivat että todennäköisesti rummun laakeri hajalla jota myös itse epäilin. Elämäänsä kyllästynyt asiakaspalvelija sanoi että tullaan korjaamaan se sovittuna päivänä ja näin sovittiin. Noh... Sieltä sitten tuli huoltomies ja oli pesukoneen luona 5 minuuttia ja totesi että rikki se on ja korjaus maksaa 300-400€. Ensimmäisessä puhelussa ei sanallakaan sanottu mitään hintoja heidän palvelusta ja olisi ollut kiva tietää etukäteen että korjaus maksaa tuon verran niin ei olisi tarvinnut edes tulla. Tuosta 5 minuutista kuitenkin tuli perässä 110€ lasku ja tästä soitin heille perään että todella kehtaavat laittaa tuollaisen laskun ja tulevat vain paikanpäälle toteamaan saman vian mikä puhelimessa jo käytiin läpi.. Sitten kyseinen herra puhelimen päässä kyseli että teenkö minä jotain toimistotyötä kun en osaa arvostaa heidän tekemää laadukasta työtä.. Kysyin että onko se laadukasta työtä rahastaa asiakkaita tekemällä turhia käyntejä ja lähettää siitä hirveä lasku perään? Tämän jälkeen hän haukkui myös kaikki kilpailevat yritykset ja heidän hinnoittelut että ovat kuulemma 2 kertaa kalliimpia. En hetkeen ole tavannut huonompaa asiakaspalvelua missään, se että haukutaan maksavaa asiakasta ja puhelussa kiistävät kaiken ja syyttävät vain asiakasta omista virheistään!

Erittäin asiansa osaavaa palvelua kodinkoneisiin liittyen. Ostan jatkossakin kodinkonepalvelun täältä.

Aivan mahtavat ja osaava palvelu. Kylmiöpakastin alkoi hälyyttävästi lämmetä heinkuun helteillä. Olin tilannut huoltomiehen kilpailevasta yrityksestä, parin päivän kuluttua tuli mies, kertoi vian ( jonka itse olin jo puhelimessa selittänyt), sanoi palaavansa asiaan. Ja kyllä palasikin laskun muodossa 150 € käynnistä. Kului viikko mitään ei kuulunut. Käämit paloi minulta. Soitin Amurin Sähköpajaan. Apu tuli tunnin kuluttua ja seuraavan tunnin jälkeen homma oli maslissa

Huippupalvelu, vahva suositus. 5/5