Les Toits Lyonnais Pere&Fils
Experienced Lyon roofer delivering quality roof work, though emergency response handling requires improvement.
What customers love
- Impeccable roof installation and repairs with lasting durability
- Clean, organized work sites with respectful, professional teams
- Strong craftsmanship in slate and Velux installations
Worth noting
- Emergency call handling perceived as high-pressure with inflated pricing
- Promised deadlines not consistently met on all projects
Best for
Customers needing comprehensive roof replacements and repairs with lasting quality.
Attribute scores
Recent reviews
J'ai contacté cette entreprise en urgence pour un Velux resté ouvert juste avant des orages. L'accueil téléphonique a été très désagréable et je me suis sentie mise sous pression. On m'a annoncé un tarif de 650 €, puis de 450 €, alors que je précisais que je souhaitais simplement une mise en sécurité et la fermeture du Velux. Ce montant m'a semblé très élevé dans ce contexte. J'ai finalement fait appel à un artisan local qui est intervenu rapidement. Il a pris le temps de rechercher la cause du problème et a constaté qu'il s'agissait simplement d'un disjoncteur à réenclencher. Le Velux a immédiatement refonctionné et, malgré mon insistance, il ne voulait rien me facturer. Il n'a accepté qu'une participation symbolique de 20 € pour son déplacement. Mon problème a donc été résolu en quelques minutes, sans remplacement de matériel. Je partage simplement mon expérience afin que chacun puisse se faire sa propre opinion.
Le délai annoncé n’a pas été respecté malheureusement.
Travail propre et bien exécuté. L’équipe a été respectueuse et le chantier bien nettoyé après les travaux.
Très satisfait du résultat final. Le toit est maintenant en très bon état et le travail semble durable.
Entreprise sérieuse et professionnelle. Le travail a été réalisé dans les délais et avec soin.
Très bon service
Super toits très efficace
Très bon résultats. Je recommande.
Ma toiture est magnifique à présent . Je recommande.