Stéphane Plaza Immobilier Marseille 6
Marseille real estate agency with excellent staff expertise but inconsistent customer communication.
What customers love
- Agent Lisa/Lise's attentiveness and availability throughout acquisitions
- Professional property photography by Sarah enhancing listings
- Serious, transparent guidance at each transaction stage
Worth noting
- Inconsistent responsiveness; customers report unanswered calls and abandoned follow-ups
- Slow listing publication and missing presence on SeLoger platform
Best for
Buyers seeking professional guidance; sellers wanting quality property photography services.
Attribute scores
Recent reviews
Un immense merci à l'agence Stéphane Plaza Immobilier, et tout particulièrement à Lise Thibault, qui était en charge de l'appartement que nous avons eu la chance d'acquérir. Lise s'est montrée disponible et d'une très grande gentillesse. Elle a su répondre à toutes nos questions avec réactivité et bienveillance. Aujourd'hui, nous sommes très heureuses d'avoir pu obtenir l'appartement de nos rêves, et nous tenions à remercier sincèrement Lise pour son accompagnement lors de cette acquisition. Nous garderons un excellent souvenir de cette expérience et recommandons vivement ses services.
Bonjour, Je viens de vous contacter ce samedi fin de matinée et malgré cela je suis confiante quand je vois les commentaires positifs sur Lysa, j attends son appel avec impatience pour faire finaliser mon projet. Je remercie également la secrétaire pour son accueil chaleureux, Merci et à très vite, Claudine A.
Excellente expérience avec cette agence immobilière ! L’équipe est à la fois professionnelle, réactive et très à l’écoute. Dès le premier contact, j’ai été accompagné avec sérieux et transparence à chaque étape de mon projet. Les conseils étaient pertinents, le suivi irréprochable et tout a été géré avec une grande efficacité, ce qui m’a vraiment mis en confiance. On sent une vraie expertise du marché et une volonté sincère de satisfaire les clients. Je recommande vivement cette agence pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Un service au top !
Nous tenons à exprimer notre gratitude à Lisa, pour la visite de l'appartement que nous avons effectué. Nous avons apprécié son professionnalisme, sa courtoisie, et sa disponibilité pour répondre à nos questions cela a rendu l'expérience très agréable. Nous sommes satisfait de la visite et vous remercions. Cordialement, Mireille et Pierre DIATTA
Plus de réponse du jour au lendemain ! Suite à votre réponse : non, ce n'est pas un faux avis. J'ai eu un premier contact avec Lola le 16, puis une visite vidéo le 23. Puis après m'avoir demandé si une date me convenait pour le vendredi 30 ou le lundi 2, je n'ai plus jamais eu de réponse. Suite à votre nouvelle réponse : je ne vais pas vous courir après, j'ai déjà du relancer à plusieurs reprises. On ne m'a jamais demandé de coordonnées (et de toute manière, aucun créneau n'était confirmé, donc les coordonnées n'auraient servi à rien).
Injoignable malgré 7/8 appel dans l'heure et message sur le bon coin (annonce parue sur le site). Dommage
Très satisfait du suivi et de l’accompagnement de Béatrice lors de notre achat. Très impliquée et professionnelle, elle sait mener le projet avec sérieux et détermination afin d’aboutir à une issue positive pour l’ensemble des parties.
Propriétaires investisseurs je vous déconseille de passer par cette agence, mon expérience avec eux a été très décevante : _J'ai été très surpris de constater que l'agence ne publiait pas sur SeLoger, pourtant un incontournable de la location/vente immobilière. _J'ai dû attendre une semaine avant que mon annonce soit mise en ligne, malgré plusieurs relances. Je suis halluciné de voir à quel point vous faites preuve d'une véritable mauvaise foi dans votre réponse : vous tentez de me discréditer pour avoir le beau rôle. Je me permets donc de rebondir factuellement sur chacun des points que vous mentionnez : _"vous vouliez louer votre appartement de 40m2 environ à 1000€ (...) Nous vous avions demandé d’effectuer une baisse de prix" Ce n'est ni le nombre de m2 de mon bien ni même le prix que j'ai demandé, de plus, je vous ai moi-même demandé le prix que vous me recommandiez auquel je me suis aligné, vous avez donc faux sur toute la ligne. _"nous avions reçu une délégation simple d’un confrère parisien pour louer votre bien, lequel connaît notre sérieux et professionnalisme" C'est absolument faux car le confrère parisien dont vous parlez ne connait ni vous, ni votre agence, c'est moi qui ai décidé de mon propre chef de passer par votre expertise... _"Seloger n’est pas le site incontournable" L'agence par laquelle je suis passé après vous ainsi que mes collègues investisseurs sont choqués d'apprendre que vous n'utilisiez pas SeLoger comme plateforme de mise en ligne. Amis investisseurs, je vous invite à vous poser les bonnes questions.
Sarah fais preuve d’un professionnalisme exemplaire en sublimant vos appartements grâce a ses photos. Elle saura apporter une vraie valeur ajouté à vos annonces que ce soit pour mettre votre bien en location ou à la vente. Je recommande!!
Sarah est une très bonne photographe. Elle a su mettre mon appartement en valeur grâce à ses photos. Je suis très satisfaite du résultat et je recommande!!