Dualsun
Marseille-based solar company offering hybrid panels with strong customer service but inconsistent installer network.
What customers love
- Hybrid solar panels with battery optimization
- Responsive customer service and quick problem resolution
- Willingness to handle warranty issues beyond scope
Worth noting
- Poor installer recommendations in underserved regions cause cascading problems
- Limited maintenance support network for non-DualSun installations
Best for
Customers in well-serviced areas seeking hybrid solar solutions with responsive support.
Attribute scores
Recent reviews
J'ai installé 4 panneaux Dualsun Flash & Go, j'en suis très content, très facile et un service client très réactif et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés..
Je tiens à remercier sincèrement toute l'équipe de DualSun pour son professionnalisme. Malgré un dossier complexe qui ne relevait pourtant pas directement de leur responsabilité, ils ont toujours fait preuve de beaucoup de patience, d'écoute et de disponibilité. Leur geste commercial a été particulièrement apprécié et démontre une véritable volonté de satisfaire leurs clients. Il est rassurant de voir qu'il existe encore des entreprises qui prennent le temps d'accompagner leurs clients avec sérieux et bienveillance. Un grand merci à toute l'équipe de DualSun. Je les recommande sans hésiter.
Prêt à rectifier des erreurs sans problèmes! Bravo 👏
trés bonne sociétée bien a l'écoute et de bon panneaux Et merci a MARINE Qui ma aide
Société à l'écoute, réactive. Y compris pour les particuliers