Dualsun
Marseille-based solar company offering hybrid panels with strong customer service but inconsistent installer network.
What customers love
- Hybrid solar panels with battery optimization
- Responsive customer service and quick problem resolution
- Willingness to handle warranty issues beyond scope
Worth noting
- Poor installer recommendations in underserved regions cause cascading problems
- Limited maintenance support network for non-DualSun installations
Best for
Customers in well-serviced areas seeking hybrid solar solutions with responsive support.
Attribute scores
Recent reviews
J'ai installé 4 panneaux Dualsun Flash & Go, j'en suis très content, très facile et un service client très réactif et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés..
Je tiens à remercier sincèrement toute l'équipe de DualSun pour son professionnalisme.<br><br>Malgré un dossier complexe qui ne relevait pourtant pas directement de leur responsabilité, ils ont toujours fait preuve de beaucoup de patience, d'écoute et de disponibilité. Leur geste commercial a été particulièrement apprécié et démontre une véritable volonté de satisfaire leurs clients.<br><br>Il est rassurant de voir qu'il existe encore des entreprises qui prennent le temps d'accompagner leurs clients avec sérieux et bienveillance.<br><br>Un grand merci à toute l'équipe de DualSun. Je les recommande sans hésiter.
Prêt à rectifier des erreurs sans problèmes!<br>Bravo 👏
trés bonne sociétée<br>bien a l'écoute<br>et de bon panneaux<br>Et merci a MARINE<br>Qui ma aide
Société à l'écoute, réactive. Y compris pour les particuliers