GROUPE SOLARENOV

Excellent travail. Formalités menées très rapidement.Aucun temps mort entre contact initial,définition du projet et réalisation. Cette dernière effectuée par deux jeunes techniciens rapides, efficaces,soigneux, respectueux des lieux et des personnes. Je les félicite et les remercie.

ATTENTION !<br>J’ai fait installer des panneaux photovoltaïques par la société SOLARENOV en février 2025. J’ai été très satisfait de la prestation. J’ai même mis le maximum d’étoiles sur les avis !<br>Nous devions faire le point un an après l’installation.<br>Problème : avec l’installation actuelle, pour le moment, nos factures globales sont plus élevées qu’avant. Peut-on améliorer notre système avec des batteries et avec un contacteur Ecojoko qui permet de mettre en route le chauffe-eau que lorsque l’on produit de l’électricité ? Alors là, SOLARENOV a montré son vrai visage !<br>- 6 mois de retard pour déclarer à EDF notre dossier de revendeur.<br>- Aucune réponse aux différents mails que j’ai envoyés.<br>- Quand j’appelle au téléphone la secrétaire de SOLARENOV, me fait patienter plus de 10 minutes pour trouver un correspondant qui ne vient jamais !<br>- A force d’insister, Ô miracle ! On me donne un rendez vous, reporté 4 fois et au final la personne ne se dérange pas, ne s’excuse pas, j’ai attendu toute l’après midi pour rien.<br>- Ne sachant plus quoi faire, j’ai envoyé un mail à la directrice de SLARENOV Virginie TRIGANO, qui n’a pas eu la correction de me répondre.<br>En conclusion : SOLARENOV est satisfait ! SOLARENOV a eu notre argent !

Bonjour, je reviens sur mon avis positif sur cette société. Pour l’instant j’ai des batteries de stockage qui se charge et qui se décharge très très rapidement. Au bout de trois heures, elles sont à 0 %, j’en ai informé le technicien et aussi le le groupe Solarenov et à chaque fois c’est moi qui dois les relancer, je ne trouve pas ça normal du tout et c’est inacceptable.<br>Affaire à suivre, et je donnerai mon réel ressenti sur cette société, et les personnes en espérant que çà soit uniquement des réglages à faire !!

Merci à toute l’équipe pour l’accompagnement complet du début à la fin du dossier<br>Je recommande vivement cette entreprise pour vos projets

Une superbe expérience avec ce groupe du début à la fin de l’accompagnement

Depuis 4 mois que notre pergola avec panneaux photovoltaïques a été mise en place, finitions toujours pas terminées, notre commercial Sacha ne donne pas de suite à nos appels, très déçus du manque de réactivité, et après d’autres consultations et renseignements pris nous avons payé cher cette installation.

Beau travail de deux messieurs qui sont restés jusqu'à 19h30 pour finir proprement leur travail, pose de huit panneaux photovoltaïques.

Installation 2 semaines après contact.<br>Efficacité, discrétion<br>Merci Lucas, Marouane et Nassim

très bonne équipe performante et discrète, travail soigné. je ne manquerai pas de recommander toute cette équipe .<br>merci