Habitat & Renovation

Merci à habitat & Rénovation<br>Ils ont réalisé les lots suivants : placo, peinture et carrelage. Le résultat est vraiment à la hauteur de ce que j’attendais.

Je suis particulièrement étonnée de voir autant d’avis positifs sur cette entreprise tant mon expérience s’est trouvée totalement à l’opposé.<br>J’ai fait appel à Habitat et Rénovation pour ma terrasse de 30m2 et j’avais beaucoup de mal à trouver une entreprise qui puisse me trouver une solution correcte dans mon budget. On me propose pour quasiment 12000€ de refaire toute la clôture et de poser une terrasse en bois sur plots et cela me convenait.<br><br>1. On a osé m’appeler pour me proposer un deal au black en espèces pour économiser…. Seulement la TVA… en m’expliquant que ma facture finale serait annulée mais que j’aurai quand même ma décennale. Vous prenez les gens pour quoi au juste ? J’avais déjà signé le devis et donné l’acompte donc j’étais coincée mais je me suis trouvée peu sereine pour la suite.<br><br>2. Ils ont été très insistants pour réaliser le chantier exclusivement sur les week-ends et notamment les dimanches en m’expliquant que si les voisins posaient problème ils iraient leur expliquer leur vision des choses. J’étais très gênée mais toujours coincée donc forcée d’accepter, alors que la loi est très précise concernant les nuisances de chantier lors des week-ends.<br><br>3. Le chantier a subi énormément de retard cumulé donc tous mes week-ends sur la périodes ont été privatisés pour ça. (C’est tellement pas normal en fait). Mauvais calculs pour la clôture et fabrication d’un muret raté pour la clôture. Il a fallu tout recommencer. Je m’aperçois que beaucoup de détails ont été totalement négligés et non pris en compte lors de l’élaboration du devis, tel que l’accès à la buanderie. On me facture donc la réalisation d’une sorte de petite marche en plus. C’est totalement anormal. C’est vous les professionnels, c’est à vous de voir tous ces détails lors de la réalisation du devis !!!!! Et si ça vous échappe vous ne devez pas facturer en supplément !!!<br><br>4. On ose m’appeler mi chantier pour me proposer des « améliorations » qui rallongent évidemment la facture de beaucoup et on ose me demander « de combien vous êtes prête à rallonger ? ». Je commence à m’énerver fortement.<br><br>5. Le chantier n’avance pas, on est même pas à la moitié et on me demande de régler la quasi totalité du chantier. C’est lamentable. Je suis forcée de menacer de ne plus rien payer en leur rappelant leur deal pourri de me demander du black et qu’à ce stade, j’exige qu’on arrête de se moquer de moi. Je mets ça en audio WhatsApp et à partir de ce moment j’enregistre toutes les conversations téléphoniques avec ces entrepreneurs.<br><br>6. Cet énième épisode me permet d’obtenir une vraie avancée sur le chantier sans nouveau surcoût. Mais je suis fatiguée. Je me rends compte que pour quasiment 12000€, je me retrouve avec des matériaux premier prix Leroy Merlin. Beaucoup de défauts sont à noter il suffit d’observer les photos : lames de mauvaise qualité, pose inégale, espacements aléatoires à cause de la mauvaise qualité, plusieurs lames ne tiennent pas et se soulèvent. Certaines vis ressortent donc je dois veiller à faire attention où je marche pour ne pas me blesser. Clôture : lame de plastique qui gondolent, ne tiennent pas bien et tombent souvent. On m’a aussi facturé en supplément la pose du produit de protection finale. C’est vraiment honteux.<br><br>En bref, pour la somme de 12000€ j’ai une terrasse mal posée premier prix qu’il me faudra probablement refaire d’ici quelques temps donc perte vertigineuse de mon argent.<br><br>Je ne sais pas comment vous faites pour vous regarder dans une glace.

Les photos du site sont très impressionnantes, vraiment du bon boulot de pro.

Plutôt satisfait de la rénovation de ma maison. Les travaux se sont bien passés dans l’ensemble et les différents artisans ont fait du bon travail. Le chantier a été bien suivi et le résultat est propre. Merci à l’équipe d’Habitat et Rénovation pour leur sérieux. Je recommande 🙂

Nous avons eu l’occasion d’échanger avec Carl Bouchut dans le cadre de notre projet. Même si nous n’avons finalement pas donné suite pour des raisons personnelles, nous tenions à souligner la qualité de ses conseils, sa disponibilité et sa gentillesse. Un professionnel à l’écoute et de très bon accompagnement. Merci encore !