MK Home Appliance Repair Service

5.0·225 reviews
Schloßstraße 90, 12163 Berlin, Germany, Berlin, Germany
Veted AI Summary

Berlin-based appliance repair service known for rapid appointments, digital-first process, and professional technicians.

What customers love

  • Next-day appointment availability with 2-hour time windows
  • Digital communication via WhatsApp with cost estimates upfront
  • Meticulous cleaning during work, handles furniture with care

Worth noting

No recurring concerns found across reviews.

Best for

Berlin households needing quick, reliable appliance repairs with transparent pricing.

Attribute scores

Quality of Work98
Experience80
Responsiveness96
Customer Rating100
Price vs Market Avg.82

Recent reviews

Timo Eißmann1mo ago

Vielen Dank für den perfekten Service. Schnelle digitale Terminvereinbarung und Ersatzteilbestellung. Alle Rückmeldungen und Bestätigungen per WhatsApp sowie eine hervorragende Durchführung des Auftrages. Hier ist die Digitalisierung im Handwerk angekommen. Jederzeit wieder 👍

Jana Melzer1mo ago

Absoluter top Service. Mega professionell, super sympathisch und schnell. Absolute Empfehlung!!!! Würde gerne 10 Sterne geben.

Arne Kuhlmei1mo ago

Sehr schneller Service, kundenfreundliche und unkomplizierte Abwicklung!

Thomas Schippert1mo ago

Meine klare Empfehlung. Bei meiner Mutter musste eine Waschmaschine ausgetauscht und ein Wasserhahn instandgesetzt werden. Sehr schnell, sehr professionell und vor allem unkompliziert wurde die Arbeit zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Weiter so!

U. B.1mo ago

Kompetente und freundliche Techniker! Es kam zu einer Verzögerung bei der Ankunft, die mir per SMS mitgeteilt wurde, zudem bekam ich kurz vorher Bescheid per SMS, so dass die Verzögerung kein Problem für mich darstellte, die Reparatur würde zügig ausgeführt, für meine Fehlerbeschreibung habe ich schon vorab die entstehenden Kosten erfahren, ich hatte mit der Firma vorher telefoniert, das prophezeite Problem war es dann auch. Ich konnte bar oder per Sofortüberweisung bezahlen und bekam sofort eine Rechnung. Die beiden haben sehr sauber gearbeitet und baten mich um einen Staubsauger, sie haben mir auch den Wäschetrockner wieder auf die Waschmaschine gehoben. Gleichzeitig wurde deutlich, dass das Eckventil ausgetauscht werden müsste, was sie nach Rücksprache mit mir zusätzlich übernommen haben. Den Preis für beides fand ich in Ordnung und war günstiger als beim Bosch Kundenservice (149 € Demontage Flusensieb, Reinigung, ....ich bekam es nicht mehr auf , so verstopft war da alles) und Eckventil Austausch 79€ , beides netto). Einen Termin habe ich quasi vorgeschlagen, der so auch realisiert wurde, innerhalb von 10 Tagen, ich hätte einfach vorher keine Zeit gehabt. Wenn ich wieder etwas zu reparieren habe, dann mit dieser Firma. Vielen Dank!

Andreas Jankowiak1mo ago

Prompte Reaktion bei der ersten Anfrage. Schnelle Analyse und Angebotserstellung. Reparierte Waschmaschine wurde, wie versprochen, innerhalb von drei Tagen wieder angeliefert und installiert. Freundliches und sauber arbeitendes Personal.

Sandra Smukalski1mo ago

Ich bin hellauf begeistert vom MK Reparaturservice. Mein Geschirrspüler versagte seinen Dienst und bereits für den kommenden Tag bekam ich einen Wunschtermin innerhalb eines 2 stündigen Zeitfensters. Obwohl es bereits ein fortgeschrittener Nachmittag war und wir warme, sehr sommerliche Außentemperaturen hatten, kamen 2 äußerst gepflegte, sympathische, motivierte junge Herren in meine Küche. Die Diagnose war schnell gestellt, die Kosten für die Reparatur sachlich überschlagen. Verständlich wurde mir die Ursache erklärt. Das defekte Teil konnte an Ort und Stelle gewechselt werden, wobei das Mobiliar stets behutsam behandelt wurde. Nach einer halben Stunde verließen sie ihren "Einsatzort" absolut sauber und ordentlich.<br>Den Kontakt habe ich für das nächste Mal bereits gespeichert.<br>Ich wünsche dem Reparaturservice für die Zukunft alles Gute und hoffe, dass sie so kompetent und ihre Reparaturen so preis-leistungsorientiert bleiben.<br>Sandra S.

christel schieck1mo ago

Super schnelle und preiswerte Diagnose mit Fehleranalyse! Reparatur innerhalb von 2 Tagen. Sehr nett und zuvorkommend..<br>Ein absoluter Glücksgriff

Lydia Six2mo ago

Bester Service! die freundlichsten und zuverlässigsten Geschäftspartner! Einwandfreier Service, da immer erreichbar. Ich bin sehr zufrieden und kann sie uneingeschränkt wärmstens empfehlen! Habe eine super gute MIELE Waschmaschine gekauft, mit Garantie. Vielen Dank an das Team!

Verena König2mo ago

Sehr schneller und freundlicher Service! Sofortige Lösung des Problems! Sehr zu empfehlen