Floorwell GmbH

4.5·95 reviews
Volkmarstraße 18, 12099 Berlin, Germany, Berlin, Germany
Veted AI Summary

Berlin-based flooring service broker offering coordinated installation with variable quality execution and communication.

What customers love

  • Personal project managers who provide thoughtful, unbiased advice
  • Fast quotes and on-site measurements with local installation partners
  • Professional communication and reliable adherence to agreed timelines

Worth noting

  • Significant price overruns (€2000+) due to contractor miscalculations with poor explanations
  • Supply chain delays with inadequate proactive communication and unavailable project managers

Best for

Homeowners seeking convenient flooring coordination with established Berlin-area contractors.

Attribute scores

Quality of Work72
Experience65
Responsiveness68
Customer Rating90
Price vs Market Avg.65

Recent reviews

Sonja Peters2y ago

Auch wenn wir uns letztendlich für einen anderen Anbieter entschieden haben, waren wir mit der Beratung und dem Service vollstehe zufrieden. Vielen Dank, Herr A. Mü!

Willi Kayser2y ago

Maria Rathnow3y ago

Markus Zwolenski3y ago

schnelles Angebot, Aufmaß wurde vor Ort erstellt, Bemusterung in Reichweite zum Einbauort, Termine haben gepasst, Einbau durch ein lokal ansässiges Unternehmen

Christopher Cramer3y ago

Ich kann diese Firma leider nicht empfehlen. Es zeigte sich eine erhebliche Diskrepanz zwischen initialem Angebot und dem tatsächlichen Preis. Dieses beruhte auf der Fehleinschätzung des lokalen Handwerkers. Die Entschuldigung für die Preisentwicklung nach oben (>2000€ über dem Initialangebot) war: "Fehler können nun mal passieren".<br>Die Rechnung ist leider auch voll mit mit nicht nachvollziehbaren Punkten.<br>In der Summe hat uns der verlegte qm Vinyl 131 € gekostet (inklusive aller Handwerker- und Materialkosten). Ein Rundumpaket mit transparenter Aufzeichnung ist das nun wirklich nicht. Meine Empfehlung: andere Vergleichsangebote sichten!

Christian K3y ago

Kurz Zusammengefasst, in fast jedem Arbeitsschritt eine Katastrophe.<br>Kommunikation miserabel. Bodenverlegung musste in jedem Zimmer nachgebessert werden.<br>Und zum Schluss erstmal noch eine falsche Rechnung bekommen, in der nicht aufgeführte Leistungen berechnet wurden. Erst auf Reklamation wurde diese ausgebessert.<br>Das beworbene "Rundum-Sorglos-Paket" war eher ein Dauer-Probleme-Paket.

Holger Goldring3y ago

Top , schnell, sehr zuverlässig.<br>Sehr angenehmer Partner auch wenn es auch dieses mal nicht zu tragen kam.<br>Selten ein so gutes und professionelles Angebot erhalten.<br>Gerne wieder.

Matthias H.3y ago

Ich kontaktierte Floorwell, um ein Angebot für die Verlegung von Vinylboden zu erhalten. Obwohl es aufgrund der zu geringen Verlegefläche zu keiner Beauftragung kommen konnte, wurde ich optimal von Herrn Müller beraten. Er beriet mich nicht nur zum Boden, sondern gab auch Tipps in Zusammenhang mit dem Streichen der Wände und zur Beschaffung von geeignetem Teppichboden. Das alles hätte er nicht tun müssen, aber es tat es dennoch. Dafür herzlichen Dank! Ich werde mir Floorwell gut merken und kann das Unternehmen aufgrund der positiven Beratungserfahrung nur weiterempfehlen.

Becci Schenk3y ago

Sehr freundlich, schnell und kompetent

Thomas Häfner3y ago

Bearbeitung unserer Anfrage verlief zügig und professionell. Erste Kostenschätzung im Rahmen unserer Erwartungen. Zur Beauftragung kam es nicht, da unserem künftigen Mieter eine rasche Wohnungsübergabe wichtiger war als ein neuer Fußbodenbelag.