Sanrotech

4.9·175 reviews
Skalitzer Str. 46, 10997 Berlin, Germany, Berlin, Germany
Veted AI Summary

Berlin plumber offering fast, competent service with transparent pricing and English-friendly staff.

What customers love

  • Fast same-day or next-day service availability
  • English-speaking staff, clear communication upfront
  • Fair, transparent pricing with written quotes

Worth noting

  • Poor follow-up communication on repeat service requests
  • Repeated failed attempts without clear timeline management

Best for

Emergency plumbing issues needing quick, transparent quotes and reliable repairs.

Attribute scores

Quality of Work92
Experience72
Responsiveness78
Customer Rating98
Price vs Market Avg.85

Recent reviews

Tedo Rakviashvili1mo ago

Bin echt zufrieden. Ging alles schnell und ohne Stress. Klare Empfehlung!

Viktoriia Naumova1mo ago

Ehrlicher Typ, keine Abzocke oder so. Hat alles erklärt und sauber gearbeitet. Würde die Service aufjedenfall wieder nehmen.

Sven Pagel1mo ago

War echt knorke! Kam fix vorbei, hat dit Rohr wieder frei jemacht. Kann ick nur empfehlen!

ILYAS Sert1mo ago

Absolute Katastrophe. Nicht einmal versagt. 3 Mal versagt ohne Möglichkeit auf Lösung. Der Termin wurde häppchenweise in 15 Minuten Abständen verschoben ohne klar zu bennen, dass es 2 Stunden werden.<br>Kostenvorschlag wurde beim Techniker nachgefragt. 250€ ein anderer Techniker schätzt aus der Entfernung niemals unter 450€ inkl. 80€ Anfahrtskosten.<br>Hotline wirbt in der Warteschlange mit anfahrtskostenfrei.<br><br>Jetzt stehe ich da mit verstopftem Waschbecken und darf weiter suchen.

Kim Saeueng2mo ago

Fast and efficient!

Kyle Tickner3mo ago

Had Kim come to fix a burst hot water line under the kitchen sink.<br>He is super friendly and even helped fix a loose tap very quickly.<br>Service is english friendly which helps a lot and I would definitely recommend for anyone that needs help with their plumbing.

Jay Savage4mo ago

Fantastic service from start to finish. Kim explained everything at all times and did a fantastic job. Very reasonable pricing as will be using in the future and would highly recommend.

Jens Hoffmeister6mo ago

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Sanrotech. Unmittelbar nach Kontaktaufnahme erhielt ich ein Angebot, kurz danach die Reparatur des Toilettenspülkastens genau zu den Angebotsbedingungen. Hervorragender Service und sehr gute Arbeit! Danke.

Henrik Wagner7mo ago

Gute Kommunikation und schnelle Hilfe. Gibt am Telefon wenigstens noch eine Preisauskunft nicht so wie andere die ein Staatsgeheimnis draus machen.

Corinna Barth8mo ago

Nach meinem ersten Kontakt mit Sanrotech hatte ich einen sehr guten Eindruck und habe entsprechend auch eine positive Bewertung abgegeben. Leider trat der Defekt an meiner WC-Spülung bereits nach zweimaliger Nutzung erneut auf.<br><br>Ich habe die Firma daraufhin wieder kontaktiert und einen Termin fünf Tage später erhalten, was für mich in Ordnung war. Am Tag des Termins sollte ich vorher noch einmal anrufen – leider wurde bei mehreren Anrufversuchen jeweils sofort aufgelegt, ohne dass ich mein Anliegen schildern konnte.<br><br>Zusätzlich habe ich über die Website einen neuen Auftrag gestellt. Bis heute (inzwischen weitere fünf Tage später) habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten.<br><br>Ich hoffe weiterhin auf eine kurze Rückmeldung und eine Klärung, da der erste Eindruck durchaus positiv war und ich mir eine zuverlässigere Kommunikation wünschen würde.