abcfinance GmbH

Ich habe in meinem Leben bereits mehrere Leasing- und Finanzierungsverträge abgeschlossen, jedoch noch nie ein derart enttäuschendes Verhalten eines Leasingunternehmens erlebt.<br><br>Ich habe mich damals bewusst für die ABC Finance entschieden, da das Unternehmen auf mich einen kompetenten und kundenorientierten Eindruck machte. Vor Vertragsabschluss wurde ich ausführlich zu meinem Vorhaben beraten. Da ich mit dem geleasten Gerät eine nebenberufliche Selbstständigkeit aufbauen wollte, habe ich ausdrücklich nachgefragt, wie man im Fall einer nicht erfolgreichen Geschäftsentwicklung verfahren würde. Mir wurde dabei vermittelt, dass man gemeinsam Lösungen finden könne und im Notfall sogar eine Rückgabe des Geräts möglich sei.<br><br>Nach einem Jahr sieht die Realität leider völlig anders aus. Weder die ABC Finance noch der Verkäufer des Geräts möchten heute von diesen Aussagen etwas wissen. Auf meine Anfrage nach einer einvernehmlichen Lösung erhielt ich keinerlei Entgegenkommen. Weder eine vorübergehende Ratenreduzierung noch eine Vertragsanpassung oder andere Unterstützung wurden in Betracht gezogen.<br><br>Besonders enttäuschend war die Kommunikation mit der zuständigen Sachbearbeiterin Fr. Sc. Statt lösungsorientiert auf meine Situation einzugehen, wurde meine Anfrage mit Aussagen beantwortet, die ich als unprofessionell und wenig kundenfreundlich empfunden habe. Auf meinen Hinweis zu den damaligen Beratungsgesprächen wurde lediglich erklärt, dass eine Rückgabe bei Leasingverträgen grundsätzlich nicht vorgesehen sei und man nicht nachvollziehen könne, wie ich auf diese Annahme komme.<br><br>Für mich steht fest, dass die Beratung vor Vertragsabschluss und der tatsächliche Umgang mit Kunden im Problemfall weit auseinanderliegen. Die Behauptung, ich sei umfassend über alle Modalitäten aufgeklärt worden, kann ich aufgrund meiner Erfahrungen nicht nachvollziehen.<br><br>Da die Angelegenheit für mich von erheblicher Bedeutung ist, lasse ich den Sachverhalt derzeit rechtlich prüfen.<br><br>Mein persönliches Fazit: Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Kundenorientierung, Lösungsbereitschaft und professionelle Kommunikation habe ich hier vermisst.

Ich bin rundum zufrieden mit meinem Leasing Erlebnis. Besonders möchte ich den hervorragenden Service von Herrn Jürgen Schuck und seinem Team hervorheben. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vertragsunterzeichnung lief alles reibungslos.Herr Schuck hat sich viel Zeit genommen, meine Fragen ausführlich beantwortet und mehrere Angebote für mich durchgerechnet. Bis wir die perfekte Lösung für mich gefunden hatten. Ich habe bei Herrn Schuck einen Reisebus geleast was ja an für sich schon eine schwierige Sache ist einen gebrauchten Reisebus zu leasen.<br>Danke nochmals

Seit mehr als fünf Jahren ein sehr zuverlässiger Partner. Top Dienstleistung 👍

Die Bestattung meines Vaters wurde durch das Bestattungsunternehmen mit Abcfinance vorfinanziert.<br><br>Aufgrund fehlenden Geldes lag eine Sozialbestattung vor.<br>Im Auftrag meines verstorbenen Vaters wurde die Beerdigung durch mich beauftragt, indes ich als vermeintlicher Schuldner gelte.<br><br>Da die zuständige Stelle für die Übernahme der Bestattungskosten chronisch unterbesetzt ist, konnte die Rechnung bei Abcfinance bislang nicht beglichen werden.<br><br>Nach meinem Anruf bei AbcFinance teilte man mir sehr unempathisch, unfreundlich und direkt mit bei Nichtzahlung ein Mahn- und Inkassoverfahren zu erhalten.<br>Ebenso könne ich mich, wenn ich es nicht zahlen würde, schonmal auf eine Privatinsolvenz einstellen (versuchtes, schwachsinniges Druckmittel).<br><br>Dies kann man nach einer Beerdigung definitiv brauchen.<br>Danke für so viel Menschlichkeit und Verständnis!<br><br>Nachtrag: Nun, nach 3 Jahren, einer nach einem halben Jahr teils gezahlten Sozialbeerdigung, einem geführten Gerichtsverfahren und dubiosen Anwälten zahle ich nun den Rest. Kosten für mich insgesamt etwa 5000€ bei einem monatlichen Einkommen von 1200-1400€.<br><br>Einen Anwalt habe ich damals nicht bekommen und konnte nur selbst versuchen gegen die Forderungen zu kämpfen, habe aber verloren. Diese Unternehmen hat gewonnen und führt mich an den Rand des Ruins.<br><br>Ich kann wirklich nichts gutes über ABCFinance und deren Inkasso Unternehmen Proceed Collections Service sagen.<br><br>Ich konnte die Beerdigung nie finanzieren und es war auch nie meine Absicht. Deswegen gab es die Ausschlagung des Erbes und die Sozialbeerdigung.<br><br>Sie haben jetzt sehr viel Geld erhalten und ich hoffe das Sie damit glücklich werden und in den Spiegel schauen können. Sie haben große Schäden angerichtet!

Der telefonische Kontakt war grundsätzlich in Ordnung, allerdings wäre etwas mehr Freundlichkeit und Zuhören wünschenswert. Der Service wirkt kompetent, jedoch sollte besser zwischen Auftraggeber und Rechnungsempfänger unterschieden werden. In unserem Fall lag der Fehler beim Auftraggeber – dafür können wir nichts. Es wäre hilfreich, wenn solche Klärungen direkt zwischen den richtigen Parteien erfolgen würden.

Wir arbeiten schon seit Jahren mit der "abcfinance" und es waren immer 5 Sterne. Mein besonderer Dank geht an Hern Frank Adler und Frau Alexandra Klein.

Ich kann mich nur den negativ Bewertungen anschließen,ich sage nur eins dazu . solange der Kunde macht was gewünscht ist und die Verträge laufen alles ok.Bis es mal zu einer Ausnahme Situation kommt.dann gibt's keinerlei Verständnis und der Ärger beginnt.Absolut unflexibel und schlechte Beratung.Das sieht man auch ganz deutlich and den Antworten die auf die Kommentare hier erscheinen. Siehe hier unten.

Ich lease immer wieder gern über abcfiance GmbH. Sie haben meist die besten Konditionen und es geht schnell vom Antrag bis zur Übernahme. Sehr zu empfehlen.

Habe schon zahlreiche Projekte mit der ABC abgewickelt und weitere werden folgen. Der Service ist einfach super. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. So kann man arbeiten ! Ich bin sehr zufrieden.

⭐⭐⭐⭐⭐<br><br>Ich möchte meine durchweg positive Erfahrung mit ABC Finance teilen! Herr Lötzner und sein Team haben wirklich hervorragende Arbeit geleistet. Die Abwicklung meiner Anliegen war schnell und unkompliziert, was ich besonders geschätzt habe.<br><br>Der Kontakt war durchweg freundlich und kompetent, und ich fühlte mich zu jeder Zeit gut betreut. Ich kann ABC Finance jedem empfehlen, der auf der Suche nach finanzieller Unterstützung ist. Herzlichen Dank an das gesamte Team für die tolle Zusammenarbeit!