KNOCK Doors and Windows GmbH Cologne Frechen
German door and window specialist offering quality products with competent consultation and professional installation.
What customers love
- Professional installation completed quickly and cleanly
- Knowledgeable staff like Hartwich and Baltaci provide detailed guidance
- High-quality doors with fair pricing
Worth noting
- Rude reception and long wait times despite scheduled appointments
- Showroom lacks window displays for comprehensive material evaluation
Best for
Homeowners seeking quality entrance doors with expert guidance and reliable installation.
Attribute scores
Recent reviews
Ich bin rundum zufrieden mit Knock – Fenster und Türen in Essen. Von der ersten Beratung bis zur Montage lief alles professionell und zuverlässig. Das Team war freundlich, pünktlich und hat sauber gearbeitet. Die Qualität der Fenster und Türen ist hervorragend und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt ebenfalls. Fragen wurden kompetent beantwortet und auf individuelle Wünsche wurde eingegangen. Ich kann Knock uneingeschränkt weiterempfehlen!
Auf einer Messe für Baumaterialien bin ich auf die Firma Knock aufmerksam geworden.<br>Weil der Einbau einer neuen Haustür ohnehin auf der to Do Liste stand, habe ich die dort ausgestellte Tür kurzerhand bestellt.<br>Die Beratung von Herrn Baltaci war sehr kompetent. Auf Sonderwünsche bei der Ausstattung wurde eingegangen.<br>Zwischen Bestellung und Aufmaß Termin verging zwar etwas Zeit, die Kompetenz jedes Mitarbeiters hat das aber wieder absolut wett gemacht.<br>Der Einbau der Tür verlief absolut reibungslos, innerhalb einer Stunde war die erste Tür des Hauses aus den achtziger Jahren Geschichte.<br>Im Nachhinein bin ich froh, dass ich mich doch für eine Schüco Haustür und nicht wie ursprünglich geplant für eine Gerda Thermo Prime 75 entschieden habe.<br>Nun überlege ich, auch die Fenster bei Knock zu kaufen.<br>Absolute Empfehlung.
Gute Beratung von Herrn Baltaci, perfekter Einbau der neuen Haustüre in älteres Haus. Preis stimmt, was will man mehr.
Top Service und sehr freundlich sowie kompetent, bin bei Enes gewesen und es hat mich voll überzeugt. Seit hier in sehr guten Händen.
Wir hatten für heute (Samstag) um 13:00 Uhr einen festen Beratungstermin via WhatsApp vereinbart. Leider war der Besuch eine absolute Enttäuschung:<br>• Unprofessioneller Empfang: Trotz Termins wurden wir bei Ankunft völlig ignoriert. Als wir nach 15 Minuten Wartezeit höflich nachfragten, wurden wir unfreundlich abgewiesen. Selbst eine kleine Geste wie das Anbieten eines Getränks blieb aus, was die Situation (gerade mit Kindern) entspannt hätte.<br>• Lückenhafte Ausstellung: Vor Ort sind lediglich Türen ausgestellt – keine Fenster. Bei einem hochpreisigem geplanten Projektvolumen ist es für uns jedoch unverzichtbar, Materialien vorab haptisch zu prüfen und die Mechanik der Fenster zu testen. Die vorhandenen Türen wirkten zudem eher einfallslos.<br>• Nicht familienfreundlich: Die Spielecke ist gut gemeint, aber ohne Papier sind die vorhandenen Stifte nutzlos.<br>Fazit: Mit zwei kleinen Kindern sind ein solches Zeitmanagement und dieser Umgangston schlicht unzumutbar. Wer Wert auf Kundenfreundlichkeit und eine umfassende Beratung legt, ist hier falsch. Wir werden unser Projekt definitiv an einen kompetenteren Fachbetrieb vergeben.
habe eine neue Haustüre von Knock Türen und Fenster in Waiblingen gekauft.<br>Bin sehr zufrieden mit der Beratung, Qualität der Tür und auch mit der Montage, die von kompetenten Monteuren durchgeführt wurde.<br>Alles in allem Note 1A
Ich bin rundum begeistert von Knock Türen! Ich wurde sehr gut und kompetent beraten. Besonders hervorheben möchte ich den freundlichen und fachlich sehr versierten Berater, der sich viel Zeit genommen hat, alle meine Fragen zu beantworten und mir die verschiedenen Möglichkeiten detailliert zu erklären.<br><br>Man merkt sofort, dass hier Fachwissen, Erfahrung und echte Kundenorientierung aufeinandertreffen. Die Empfehlungen waren absolut passend. Ehrlich, transparent und mit einem Blick fürs Detail. Preislich ebenfalls top 👍<br><br>Ich kann Knock nur weiterempfehlen – hier wird Service wirklich großgeschrieben!
Schöne Haustür,nur zum empfehlen!
Mega kompetente Beratung! Praktisch und Kundenorientiert!<br>Inkl. Empfehlung für ein Restaurant…😉