Klünter Design

Ich bin wirklich begeistert. Der Service war durchweg freundlich und aufmerksam. Auf meine Wünsche wurde eingegangen und der restaurierte Hocker sieht jetzt einfach großartig aus. Man merkt, dass hier mit Herz und Können gearbeitet wird. Vielen Dank, absolute Empfehlung!

Alles bestens. Hier sind nur Fachleute am Werk. Netter Kontakt. Nette Beratung. Super schnelle und hervorragende Ausführung. Faire Preise. Ich kann nur sagen wenn eine Firma empfehlenswert ist da ist es die Firma Klünter Design Köln. Es ist einfach gut alles aus einer Hand haben zu können so vielseitig wie die Firma ist. 5 Sterne ***** ist das Mindeste was man vergeben muss. Sehr empfehlenswert. Weiter so. Absolute Profies sind bei Firma Klünter am Start.

In den besten Händen! Mein alter Sessel, 25 Jahre alt, abgesessen und unansehnlich, aber seine Dienste so wertvoll, wollte ich ihn nicht missen. Ich war gespannt auf das Ergebnis nach der Besprechung bei Klünter-Design, mir war schnell klar dass mein Schätzchen in guten Händen war. Das Ergebnis hat alles übertroffen, so schön ist er geworden, aufgepolstert im neuen Kleid erfreut er mein Auge und ich bin so glücklich über meine Entscheidung ihm eine zweite Chance gegeben zu haben. Ein großes Kompliment an Klünter-Design, professionelles, solides Handwerk das in der heutigen Zeit nicht mehr oft zu finden ist mit einem ästhetischen Blick für das Schöne. Klare, unbedingte Empfehlung!<br>A.M.

Kompenter Service und eine tolle Auswahl an Möbeldesigns!

Sehr gute Arbeit und termingerecht.

Herrn Klünter habe ich nach einem Vor-Ort-Termin mit der Erstellung eines Innenraumkonzeptes für ein kleines EFH beauftragt. Dieses wurde nie erstellt, da es bei ihm wohl große Engpässe auf der Personalseite gab. Leider gab es dabei keine Vorwarnung oder ehrliche Kommunikation, so dass ich nach mehr als einem halben Jahr ohne Ergebnis einen neuen Einrichtungsberater finden musste. Sehr unprofessionell und dreist, mit der "Kopf-in-den-Sand"-Strategie einen Kunden stehen zu lassen, nachdem man im Vor-Ort-Termin die aktuelle Einrichtungssituation auch noch mit einigen kritischen Kommentaren versehen hatte. Ein absolutes No-Go.

Seit drei Tagen begeistere ich mich am Anblick meines aufwendig restaurierten 50er-Jahre-Sessels: einer Augenweide.<br>Wurde hoch kompetent und ausführlich von Herrn Klünter beraten, auch über eine weniger kostspielige Alternative.<br>Kostenvoranschlag und Endrechnung stimmten exakt überein und das bei termingerechter Lieferung des handwerklichen Meisterstücks.

Die Firma Klünter hat aus meinem zweisitzigen Sofa, ein einsitziges Sofa gemacht, und das ist ganz toll gelungen, wie alles bisher bei Klünter

Vorsicht! Rechnung doppelt so hoch wie der Kostenvoranschlag!<br><br>Wir haben die Firma Klünter im Herbst 2022 für Treppenarbeiten angefragt. Nach einer vierstelligen Anzahlung, warteten wir über sechs Monate(!), bis die Arbeiten bei uns beginnen konnten. Im Mai 2023 konnten die Arbeiten dann endlich starten.<br>Im Anschluss gab es noch Verschönerungsarbeiten an der Wandseite. Da die Arbeiten, trotz der langen Wartezeit gut ausgeführt wurden, engagierten wir die Firma erneut für diese Arbeiten.<br><br>Wir erhielten einen Kostenvoranschlag in Höhe von ca. 850 €, die Arbeitszeit wurde mit 6 Stunden für einen Facharbeiter und 6 Stunden für einen Helfer kalkuliert.<br>Dann die Rechnung: Es wurden 24 Stunden berechnet und ein Betrag von 1.681 Euro gefordert! Also eine nahezu 100-prozentige Steigerung entgegen des Angebots.<br>Im Angebot verklausuliert: „ geschätzter Zeitaufwand, circa 6-10 Lstd Facharbeiter und Helfer“. Eine sehr undeutlich und undifferenzierte Aussage, die ja trotzdem am Maximum +4 Stunden liegt.<br><br>Wie kann so etwas passieren? Meines Erachtens gibt es dafür nur drei Möglichkeiten:<br><br>1. Herr Klünter kann den Aufwand, die Zeit und den Umfang seiner Arbeit nur unzureichend einschätzen. Seine Kostenvoranschläge sind also Schall und Rauch.<br>2. Die Mitarbeiter scheinen so langsam zu arbeiten, dass man mindestens eine Verdopplung der Stunden einrechnen muss.<br>3. Die Firma Klünter stellt Kostenvoranschläge möglichst günstig aus und rechnet dann das absolute Maximum beim Kunden ab. So bekommt man natürlich Aufträge.<br><br>Alle drei Möglichkeiten schaden dem Kunden und hinterlassen ein mehr als deutliches Gefühl, abgezockt zu werden. Ich kann die Firma also überhaupt nicht weiterempfehlen und rate dringend von Aufträgen ab.<br>Mir wurde von anderen Handwerksbetrieben empfohlen, die Rechnung bei der Schlichtungsstelle der Handwerkskammer Köln einzureichen.<br><br>Die Firma wird diese Bewertung natürlich kommentieren und darauf hinweisen, dass in der Rechnung klar formuliert gewesen wäre, dass die Stundenanzahl steigen kann. Es sollte potentiellen Kunden allerdings klar sein, dass dies wie bei uns geschehen, zu einer Verdopplung des angestrebten Preises führen kann.

Freundlich und kompetent. Sehr zu empfehlen.