MAUSFREI Pest Control Cologne

4.9·221 reviews
Aachener Str. 227, 50931 Köln, Germany, Cologne, Germany
Veted AI Summary

Cologne-based pest control firm known for rapid response and environmentally conscious, transparent solutions.

What customers love

  • Responds to emails within 20 minutes to 2 hours
  • Owner Knut Bramer educates customers about pest biology and behaviour
  • Avoids unnecessary treatments; prioritises environment-friendly solutions

Worth noting

  • Telephone calls went unanswered and unreturned on one occasion

Best for

Cologne residents seeking pest control with expert guidance and ethical practices.

Attribute scores

Quality of Work96
Experience80
Responsiveness94
Customer Rating98
Price vs Market Avg.82

Recent reviews

Lucia Felder1mo ago

Danke für die schnelle und professionelle Hilfe!

Ida S.1mo ago

Wir hatten ein Wespennest direkt beim Eingang unserer Dachterrasse und ich bin sofort in Kontakt getreten mit Imkern und der Naturschutzbehörde Köln. Anschließend habe ich tatsächlich 3 Firmen für Schädlingsbekämpfung kontaktiert, eine hat ganz dubiose Angebote gemacht, die andere hatte einen Festpreis genannt ohne auch nur ein Bild gesehen zu haben, und dann war da zum Glück noch das Mausfrei Team von Knut Bramer! Der Kontakt bis zur Terminvergabe lief reibungslos, sehr freundlich und vor allem wurde immer schnell reagiert. Ich möchte betonen, dass man dennoch bemüht war herauszufinden, wie "schlimm" es wirklich ist und eine Entfernung des Nests ggf. vermieden werden kann. Ergo, es geht nicht primär nur darum Umsatz zu machen, sondern mit Verstand an die Sache zu gehen und auch mit Blick darauf, dass Wespen einen Sinn in der Umwelt haben. Fand ich gut und sympathisch. Einen Tag später konnte ich kurzfristig einen Termin ergattern und das Nest wurde fachgerecht entfernt. Wir bekamen von Herr Bramer noch wertvolle Hinweise in dem Zusammenhang und eine kleine Biostunde zum Wesen der Wespen - mega! Also unbedingt auf Team Mausfrei setzen, hier läuft alles super professionell ab inkl. Rechnungsstellung für die Vermietung. Werde ich eindeutig weiterempfehlen! Dankeschön für den schnellen Einsatz.

M J1mo ago

Schnelle Rückmeldung, sehr nette und faire Beratung und ein gutes Ergebnis.

Daniel R.1mo ago

Super Firma, kann ich nur weiterempfehlen. Schnell, und unkompliziert. Danke nochmal

Simon1mo ago

Ich habe die Fa. Mausfrei per E-Mail mit einem Anliegen kontaktiert. Innerhalb von 20 Minuten erhielt ich eine professionelle überaus freundliche Antwort.<br>Obwohl die Beratung kostenlos war, hat sich Herr Bramer für die Antwort Zeit genommen...dieser kundenfreundliche Service ist selten geworden, aber bei der Fa. Mausfrei wird der Servicegedanke offensichtlich gelebt. Vielen Dank!

Theresa Witt1mo ago

VOLLE Empfehlung!!!<br><br>Ich habe MAUSFREI am Sonntag eine Mail geschickt, weil sich auf unserem Balkon unter einer alten Picknick-Decke ein Wespennest gebildet hatte, das entfernt werden musste.<br><br>Montagmorgen hatte ich eine Antwort, Montagvormittag war Herr Bramer da und hat sehr professionell, erfahren und gelassen das Nest entfernt.<br><br>Er ist ausgesprochen freundlich und hat mir sogar alle meine Nachfragen geduldig beantwortet - ich habe bei der Gelegenheit so einiges über Wespen gelernt.<br><br>On top habe ich bei MAUSFREI Silberfische-Fallen bestellt. Die werden frisch befüllt. DM Dosen zeigen bei uns keinerlei Wirkung im Bad - vermutlich, weil das Gift schon Monate in der Dose und nicht mehr richtig wirksam ist.<br><br>Also unterm Strich: nicht nur Maus frei - sondern in meinem Fall Wespen- und Silberfische frei :)<br><br>Einen guten Sommer aus Köln!

Lisa Heise1mo ago

Super netter Inhaber, der sich schnell gemeldet und einen zeitnahen Termin angeboten hat. Bei dem Termin wurde mir außerdem alles erklärt, was mir persönlich immer sehr wichtig ist. Ich kann die Firma nur empfehlen!

Jonas Rau1mo ago

Herr Bramer hat innerhalb weniger Stunden auf eine E-Mail-Anfrage reagiert und konnte uns beruhigen, dass kein Schädlingsbefall vorliegt. Freundlich und professionell.

Philipp Wilhelm2mo ago

Für einen Moment hatten wir Sorge von der asiatischen Hornisse. Eine kurze Mail an Mausfrei brachte jedoch schon aus der Ferne eine schnelle Erleichterung. Vielen Dank für den pormpten Support und die wirklich schnelle Antwort auf unsere Frage.

Petranett@Google Mail.com Nett2mo ago

Selten so einen schnellen Service erlebt, hab ein Wespennest in meinen Korbmöbeln auf dem Balkon entdeckt. Innerhalb von 2 Stunden war ein sehr netter Mitarbeiter da und hat alles beseitigt. Vielen Dank dafür