Köln Alarm Hasenberg - Security Technology, Alarm Systems & Video Surveillance Cologne

5.0·18 reviews
Am Langen Stein 2, 50827 Köln, Germany, Cologne, Germany
Veted AI Summary

Cologne-based security systems specialist delivering expert alarm and surveillance solutions with genuine customer-first service.

What customers love

  • Honest advice that saves money by avoiding unnecessary systems
  • Exceptional patience with complex technical explanations and troubleshooting
  • Fair pricing and willingness to provide service without charging

Worth noting

No recurring concerns found across reviews.

Best for

Residential and commercial clients seeking trustworthy security system installation with transparent, needs-based advice.

Attribute scores

Quality of Work98
Experience45
Responsiveness96
Customer Rating100
Price vs Market Avg.92

Recent reviews

Stefan Henschke3mo ago

Ich kann das Team von Herrn Hasenberg uneingeschränkt empfehlen. Sehr freundlich und kompetent. Vielen Dank für den Service heute, Herr Brinkmann.

Claudia8mo ago

Top-Beratung. Herr Hasenberg empfiehlt, was nötig ist, rät von unnötigen Sicherungssystemen ab und erklärt ausführlich, warum. Das hat mir Kosten gespart. Die Montage ging reibungslos und nützliche Tipps bekommt man gratis obendrauf. Absolute Weiterempfehlung.

René Hanel11mo ago

Eine Adresse mit echtem Service wie aus vergessenen Zeiten: der unverbindliche Anruf mit einer informativen Frage wurde einfach geduldig und mehr als ausführlich beantwortet. Die Beratung rund um Sicherheitssysteme, insbesondere Überwachungskameras, ist kompetent und ließ keine Fragen mehr offen. Hier wird sich für den potenziellen Kunden/Kundin noch Zeit genommen. Vielen Dank Herr Hasenberg. Beim nächsten Mal sind Sie definitiv mein Mann.

Oliver Dr.Dissemond1y ago

Das in meiner Praxis vorhandene elektrische Problem hat Herr Hasenberg<br>äußerst zeitnah und absolut professionell zu einem sehr fairen Preis gelöst.<br><br>Besten Dank von einem hochzufriedenen Kunden !

BiG MAMA A1y ago

Ich bin mit der Arbeit von Herrn Hasenberg sehr zufrieden. Herr Hasenberg ist zufällig und arbeitet ordentlich, sauber.<br>Sehr netter, höflicher Kontakt.<br><br>Köln Alarm Hasenberg ist eine sehr gute Anlaufstelle im Bereich Sicherheitstechnik.<br><br>Ich bedanke mich herzlich für die gute Arbeit.

Julian Sual2y ago

Super netter und sympathischer Typ, sehr vertrauenswürdig und ehrlich. Würde jederzeit wieder dort hin gehen!

Peter Schievenbusch2y ago

Wir haben Hr. Hasenberg seit Jahren mit dem Service sowie Wartung unserer Alarmanlage beauftragt. Immer sehr saubere und korrekt Ausführung. Wir sind sehr zufrieden! Vielen Dank!

Joachim Külschbach3y ago

Werte Einbrecher,<br>nachdem Ihr ja kürzlich in unserer Abwesenheit den Aufenthalt in unserem Haus ungestört genießen konntet, da die Alarmanlage defekt war, nun eine schlechte Nachricht: Herr Hasenberg hat mit großer Sachkenntnis die Alarmanlage repariert. Diese funktioniert jetzt bestens.Sollte Sie uns wieder aufsuchen, so müssen Sie leider mit einer empfindlichen Störung Ihres Besuchs ( z.B. Polizei etc.) rechnen. Das ist aus Ihrer Sicht sehr ärgerlich und Sie würden wahrscheinlich die Tätigkeit von Herrn Hasenberg daher nur mit einem Punkt bewerten. Wir bewerten die Arbeit von Herrn Hasenberg mit fünf Punkten.Wir können Herrn Hasenberg nur uneingeschränkt weiterempfehlen.

Victor Neumann3y ago

Wir haben unser Haus von Herrn Hasenberg mit einem Sicherheitssystem ausstatten lassen. Wir sind vollauf zufrieden mit der Leistung. Wir wurden zu jeder Zeit freundlich und kompetent beraten.<br><br>Als beim Sicherheitssystem im Nachgang ein Fehler festgestellt wurde (eine Batterie war offenbar nicht voll funktionstüchtig), hat Herr Hasenberg das Problem ohne Beanstandungen oder ähnliches zeitnah behoben.<br><br>Auch so ist Herr Hasenberg stets zur Stelle, wenn Fragen zum System aufkommen.<br><br>Wir können nur positiv berichten.<br>Vielen Dank an der Stelle nochmal.

Perceval Pangalela3y ago

Heute hatte ich eine Begegnung der ganz besonderen Art. Nach verzweifelten 3 Tagen in denen ich als halbwegs versierte Laie versucht hatte, unsere neue Alarmanlage (Secvest FUAA50100) zum Laufen zu bringen und zu scheitern schien, habe ich den Alarmanlagenspezialisten meines Vertrauens, der auch schon unsere erste Alarmanlage (Vorgänger der FUAA50100) eingerichtet hatte, kontaktiert. Der hatte aber mittlerweile das Geschäft aufgegeben und sich nur noch auf den Produktvertrieb konzentriert, riet mir aber, mich an Herrn Hasenberg zu wenden, was ich dann auch tat. Nachdem ich leider nur seine Mailbox errichte, bekam ich ca. 30 min später einen Rückruf von ihm. Und was dann folgte, erstaunte mich total. Herr Hasenberg nahm sich fast 90!!! Minuten Zeit - inkl. einer Teamviewer Session - und ging mit mir sämtliche Einstellungen der Anlage durch, was am Ende in einer fast einwandfreien fertigen Einrichtung endete. Fast fertig, da die Fritzbox mit ihren Einstellungen noch ein wenig zickt, was darin mündet dass, seltsamerweise Alarmmeldungen bei mir, aber nicht bei meiner Verlobten ankommen. Da aber zudem E-Mail Benachrichtigung und die Telefonkette funktionieren bis dahin locker verschmerzbar. Und nun kommt das dicke Ende: Herr Hasenberg wollte NICHT EINEN CENT, sondern nannte es Service. Wir sind total platt!!! Das es so etwas heutzutage noch gibt. Und dann mit einer sehr geduldigen und netten (kölschen :-D) Art. Love it! Wir freuen uns schon, ihm persönlich bei der Endabnahme, die wir dann aber auf jeden Fall bezahlen werden!!!!, die Hand schütteln zu können.<br><br>Ganz toller Typ und nochmal 1000 Dank und bis bald (sobald wir die restlichen ca 20 Melder und die Außensirene + Türpad drin haben).<br><br>Percy & Danielle