Verisure Alarm Systems - Cologne

Wir haben von Freunden VeriSure empfohlen bekommen und können VeriSure nur weiter empfehlen. Unsere Anlage wurde von Herrn Böhner und Kollegen professionell, sachgemäß, ordentlich und vor allem auch zeitnah nach Auftragstellung installiert. Wir wurden ausführlich in die Funktionsweise und die dazugehörige App eingewiesen und alles wurde klar und deutlich erklärt. Kurz nach Abschluss der Einrichtung habe ich versehentlich selber den Alarm ausgelöst und es hat keine 5 Sekunden gedauert bis sich ein Mitarbeiter über die Alarmanlage gemeldet hat und meine Identifizierung angefordert hat. Ich hoffe das es nie zu einem Ernstfall kommt, aber falls doch fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Weiter so 😊

Ich bin sehr enttäuscht vom Service von Verisure. Von Anfang an hatte ich das Gefühl, dass der Fokus mehr darauf lag, mir ständig neue Zusatzprodukte zu verkaufen, statt auf meine tatsächlichen Bedürfnisse einzugehen. Nachdem ich entsprechende Angebote angenommen habe, wurde ich leider komplett enttäuscht.<br><br>Technische Probleme (z. B. fehlerhafte Kameraaufzeichnung) wurden mehrfach angesprochen, aber nicht ernst genommen oder zufriedenstellend gelöst. Ich hatte das Gefühl, dass meine Anliegen nicht wirklich interessieren – Hauptsache, der Vertrag läuft weiter.<br><br>Verträge mit Versprechen zu bewerben, die anschließend nicht eingehalten werden, ist nicht akzeptabel. Ich habe mich in dieser gesamten Kundenbeziehung weder gut beraten noch sicher gefühlt – und genau das sollte bei einem Sicherheitsanbieter eigentlich selbstverständlich sein.<br><br>Ich kann Verisure aus meiner Erfahrung heraus nicht empfehlen.

Bei der Installation meiner Alarmanlage wurde durch unsachgemäßes Vorgehen ein Stromschaden verursacht, der Reparaturkosten in Höhe von 737,15 € nach sich zog. Die Installation wurde offensichtlich von nicht ausreichend qualifiziertem Personal durchgeführt.<br><br>Trotz mehrfacher Hinweise und direkter Eskalation an die Niederlassungsleitung und Geschäftsführung wurde der Schaden bis heute nicht erstattet. Fristen wurden ignoriert, Verantwortung wird nicht übernommen.<br><br>Die Tatsache, dass solch gravierendes Fehlverhalten ohne Konsequenzen bleibt, ist für ein sicherheitsrelevantes Unternehmen mehr als bedenklich. Ich kann Verisure auf Grundlage dieser Erfahrung nicht empfehlen.

Ich möchte hier meine Erfahrung mit Verisure teilen und ganz besonders Dani loben! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Installation meiner Alarmanlage war Dani absolut professionell, freundlich und engagiert. Er hat mir geduldig alle Optionen erklärt, meine Fragen beantwortet und mir das Gefühl gegeben, wirklich gut aufgehoben zu sein.<br><br>Dank seiner kompetenten Beratung habe ich jetzt ein sicheres Gefühl in meinen eigenen vier Wänden. Ich schätze es sehr, wenn ein Mitarbeiter sich so viel Zeit nimmt und dabei authentisch und ehrlich bleibt. Vielen Dank, Dani!

Die Teamleiter von Verisure Client Service haben sich nicht richtig und ehrlich verhalten. Sie sollten die Reparatur des Lochs übernehmen, der bei der Installation der Alarmanlagen und einem Stromausfall durch den technischen Mitarbeiter von Verisure verursacht wurde. Die Unehrlichkeit der Verisure Deutschland GmbH ist offensichtlich, und ich werde sicherstellen, dass ich die Leute über den unzuverlässigen und unehrlichen Service informieren.

Super zufrieden 👍💯 von der Beratung bis zum Einbau. Beide Objekte sind mit Modernster Technik gesichert, die Sensoren und Kameras melden jede Bewegung und lösen sofort Alarm aus, sogar bei Bruch von Fenstern wird Garantiert, inkl. Wachdienst und Polizei Schaltung.Die Investition für mein Unternehmen und Wohnung haben sich definitiv gelohnt, die Kosten für die Systeme und die monatlichen Kosten sind moderat. Hier geht es um Sicherheit.<br>Ein großes Dankeschön an den Außendienst Herrn Reinhard Rothe Region Köln, er hat beide Objekte präzise Installiert und die Funktionen erklärt, als Ansprechpartner jederzeit erreichbar👍💯<br>Und die Sicherheits-zentrale freundlich und schnell erreichbar.👍💯<br>Mein Unternehmen ist sogar Offizieller Partner von Verisure😎. Vielen Dank.<br><br>Hermann Donnik<br>BBQ Raum Hürth

Super Service, und Persönliche Beratung vom Sicherheitsexperten Daniyal Oguz.<br>verdiente 5 Sterne!!!

Leider komplettes Versagen! Wir haben überall im Haus verisure. Um 17:32 wurde bei uns eingebrochen. Der Alarm ist los gegangen, der herr von veriusre hat erst um 17:37 reagiert und dann erst den Nebel aktiviert. Da hatten uns schon die Nachbarn informiert und ich habe die Polizei vor verisure gerufen! Wir sind sehr enttäuscht…