EP:Hammer
Local appliance retailer offering knowledgeable in-person consultation and installation, with occasional service inconsistencies.
What customers love
- Expert in-store consultation with named staff members
- Punctual delivery and professional installation of appliances
- Patient, unhurried advice even when customer doesn't purchase
Worth noting
- Inadequate product knowledge led to incompatible TV purchase with insufficient HDMI ports
- Poor follow-up after installation failures; management unresponsive to complaints for weeks
Best for
Customers seeking personalized appliance selection and reliable installation in Frankfurt area.
Attribute scores
Recent reviews
Schon seit Jahren schätze ich die persönliche Beratung vor Ort (und auch telefonisch). DIe Mitarbeiter sind pünktlich, professionell und zuverlässig!
Sehr zu empfehlender Elektrowaren-Einzelhändler. Ich wurde sehr gut beraten und die Montage meiner Küchengeräte ging schnell und zuverlässig vonstatten und das trotz zusätzlicher Sägearbeiten etc. Die Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte waren allesamt sehr freundlich und hilfsbereit und die Kommunikation rund um den Beratungs- und Montagetermin war sehr gut. Ich werde weiter Kunde bleiben.
Top Service - Geliefert und angeschlossen wie besprochen
Top in Beratung und Service. Kaufe gerne wieder
Wir haben eine Spülmaschine gekauft. Von der Beratung bis zur Montage des Gerätes durch die sehr netten und kompetenten Mitarbeiter von EP Hammer waren wir begeistert. Können wir weiterempfehlen und kommen gerne wieder.
Perfekte Beratung, perfekter Service - was will man mehr
Sehr gute Beratung. Schnelle Lieferung. Freundlicher Service.
Konkret, direkt, super Auskunft, gute Empfehlung und Handhabung.<br>Service direkt kurzfristig, zur aller besten Zufiedenheit.Jeder Zeit wieder !
Habe mal wieder einen neuen Stausauger benötigt. Wo geht man hin. Natürlich zu EP Hammer. Herr Reichelt war wie immer super nett und hat mich sehr fachkompetente beraten. Ich gehe immer wieder gerne dort meine notwendigen Sachen einkaufen.