Farrow & Ball Frankfurt
High-quality British paint and wallpaper retailer with excellent in-store consultation but variable responsiveness.
What customers love
- Expert colour consultation with detailed sample cards
- Premium British paint quality with low odour
- Knowledgeable staff like Frau Frey and Frau Weistand
Worth noting
- Inconsistent phone responsiveness and delayed appointment confirmations
- Limited parking in pedestrian zone location
Best for
Homeowners seeking premium paint and professional colour advice for interior renovations.
Attribute scores
Recent reviews
Die Fraben sind vielleicht nett, aber einen Farbenladen in einer Fussgängerzone ohne Parkplatz, ist schon sehr seltsam.<br>So kaufe ich meine Farben bei Spät Knoll die haben einen Kundparkplatz wo man die EIMER in ruhe einladen kann und nicht durch die halbe Stadt latschen muss.
Sehr nettes & aufmerksames Team 🙂
Exzellente Beratung und hervorragende Qualität! Frau Frey sowie zwei weitere Kollegen haben uns bezüglich der Renovierung unseres Wohn- und Esszimmers, sowie unserer Küche ganz hervorragend beraten. Sie griffen nicht nur unsere Wünsche und Bedürfnisse auf, sondern gaben auch Impulse, auf die wir ansonsten nicht gekommen wären. Auch von der Qualität der Tapete sowie der Farben sind wir total begeistert! Klar, das ganze hat seinen Preis, aber dafür sehen unsere Räume jetzt extrem edel und hochwertig aus. Vielen Dank!
Wir waren heute spontan bei Farrow & Ball in Frankfurt und sind absolut begeistert. Es wurde sich sehr viel Zeit für uns genommen und wirklich auf unsere Wünsche eingegangen.
Sehr kompetent und freundliche Beratung! Schade, dass der Herr, der mich beraten hat, Farrow & Ball Frankfurt verlässt!
Hier gibt's hochwertige Farben und Lacke aus Großbritannien.
Wir haben eine sehr gute und professionelle Beratung von Frau Weistand erhalten. Vielen Dank.
Ordered paint charts weeks ago and nothing arrived. Frankfurt store is open less often than the advertised times which is already only 24 hours a week. Impossible to make an appointment and no one answers the phone! Utterly useless!
Seit meiner ersten Anfrage für eine Farbberatung vor Ort sind 7 Wochen vergangen. Damals hatte ich ein nettes Telefonat, dass man sich demnächst wegen einem Termin bei mir melden würde. Vor ein paar Tagen habe ich nochmals nachgefragt, bin irgendwo in einer Farrow&Ball Zentrale gelandet, wo man sichtlich nicht erfreut war, dass man sich nicht mehr bei mir gemeldet hatte. Ich bekam die „richtige Telefonnummer“, habe angerufen und man hat mir versichert, ich bekäme noch am selben Tag eine Antwort. Auf die warte ich schon wieder 3 Tage. Fazit: mögen ja tolle Farben sein, aber der Kundenservice in Frankfurt ist unterirdisch für Premiumpreise, die Farben dann kosten.