Solarengel - Photovoltaics Frankfurt & Surroundings

5.0·63 reviews
Am Kirchgarten 3, 65795 Hattersheim am Main-Hattersheim, Germany, Frankfurt, Germany
Veted AI Summary

Frankfurt-based solar installer combining technical competence with attentive customer service and administrative handling.

What customers love

  • Professional installation completed on time, every time
  • Accessible, knowledgeable staff who explain options without pressure
  • Handles all bureaucratic paperwork with authorities and grid operators

Worth noting

  • Solarwatt software management portal lacks advanced features for price charged
  • Wallbox security features in public spaces could be improved

Best for

Frankfurt-area homeowners seeking hassle-free PV installation with comprehensive administrative support.

Attribute scores

Quality of Work96
Experience65
Responsiveness95
Customer Rating100
Price vs Market Avg.82

Recent reviews

Jürgen Schindler1mo ago

Alle Mitarbeiter sind immer freundlich und machen einen sehr kompetenten Eindruck.<br>Eine schnelle Erreichbarkeit für Fragen war immer gegeben und Ergebnisse zeitnah geliefert.

Sandra Stuebe2mo ago

Sehr empfehlenswert. Von der Planung bis zur Installation der PV Anlage ist alles reibungslos gelaufen. Alle Termine wurden eingehalten, immer pünktlich. Uns wurde jede Frage beantwortet und die Unterstützung in Bezug auf den Denkmalschutz war wirklich super. Wir sind Mega happy und dankbar, die Anlage läuft super. Danke ans gesamte Team.

Patrick Adam2mo ago

Erfahrungsbericht SolarEngel<br><br>Der Erstkontakt zu SolarEngel war bereits sehr positiv, auf meine initiativ E-Mail hat sich Herr Schwall am Tag drauf direkt gemeldet und eine Termin mit mir ausgemacht.<br>Besonders lobend möchte ich hervorheben, das auf meine Wünsche der Installation vor Ort (Sicherungskasten, Batterieaufstellort, Wechselrichter usw.) sehr gut eingegangen wurde. Auch meine persönlichen Wünsche (zusätzliche Leitung zur Gartenküche mit extra Absicherung usw, wurde eingegangen und berücksichtigt.<br>Am Vormittag nach unseres Erstgespräches hatte ich bereits das Angebot per E-Mail mit sämtlichen Optionen die wir besprochen haben und 6 Wochen später war bereits der Montagetermin vereinbart.<br>Am Tag der Installation haben wir uns morgens alle zusammen mit den Elektrikern (die Elektroinstallation findet dann zeitversetzt ca 2 Wochen später statt) getroffen und die Ausführung der Arbeiten explizit nochmal durchgesprochen.<br>Die Installaltionstruppe war schnell und hat gut gearbeitet. Kleinere Stellen die mir nicht so gefallen hatten habe ich Herrn Schwall (der am ersten Tag Abends auch nochmal zum Schauen vorbeikam) angesprochen und wurden direkt zu meiner Zufriedenheit behoben.<br>Auch die Elektroinstallation verlief sehr professionell und reibungslos und wurde exakt wie besprochen ausgeführt.<br>Im Nachgang tauchten ein paar Probleme auf, die so nicht abzusehen waren.<br>Zum Beispiel hat mir die montierte Wallbox (Version mit Steckdose ohne festmontiertes Kabel) im „öffentlichen Raum“ an meinem Parkplatz missfallen. Dies hat Herr Schwall direkt gelöst und mir eine Wallbox mit festem Kabel installiert.<br>Auch nachdem mein Hybrid (VW Multivan) nun ein paar Probleme hat, ist HErr Schwall immer direkt ansprechbar und müht sich sehr die Probleme in meinem Sinne alle anzugehen und zu lösen.<br>Unterm Strich kann ich hier ein sehr positives Bild der Firma SolarEngel zeichnen. Alle Beteiligten waren immer direkt für mich da, haben sich super um alles gekümmert. Es wurde alles so gemacht wie besprochen, die Erreichbarkeit auch im Nachgang für Fragen und Anregungen ist super.<br>Das System das bei mir verbaut wurde ist von der Firma Solarwatt. Die physischen Komponenten sind (bis auf die Wallbox, die in meinen Augen noch Luft nach oben hat - Thema Verriegelung und Sciherheit im öffentlichen Raum) gut und problemlos. Die Software ist allerdings recht spartanisch und hat Luft nach oben. Beispielsweise hätte ich mir eine Funktion gewünscht wie: Lade zunächst PV Optimiert meine Batterie bis 60%, dann mein Auto voll, dann den Rest der Batterie. Auch ein „Upgrade“ auf die Manager Pro Version, die mir in der App vorgeschlagen wurde, kostet zwar 120 Euro für 2 Jahre, bringt aber nicht viel mehr Einstellmöglichkeiten, die mir als Laie jetzt direkt nach ein paar Wochen Benutzung einfallen würden. Allerdings habe ich festgestellt, das das bei Privatanlagen nicht unüblich ist. Schade jedoch, da es ja reine Softwaresteuerung wäre, wäre sowas mit Sicherheit einfach umzusetzen.<br>Alles in Allem bin ich mit der Firma SolarEngel zu 100% zufrieden und kann sie bedenkenlos weiterempfehlen, auch das Solarwatt System macht mir einen guten Eindruck und ich hoffe, das es hier noch Nachbesserungen gibt. Das Upgrade auf das Managerportal kann man sich in meinen Augen derzeit sparen, das ist Schade Geld. Da müssen sie erst mehr Möglichkeiten liefern um den Preis zu rechtfertigen. Die derzeitige Version sollte es kostenlos geben, da sie gegenüber der kostenlosen App lediglich ein paar Anzeigemöglichkeiten mehr bietet.<br>Besonders Lobend möchte ich Herrn Christoph Schwall hervorheben, der immer ansprechbar ist. Die Elektrofirma Rudolf & Rühl möchte ich besonders positiv hervorheben.

Dan AO2mo ago

Klasse Team, perfekte Betreuung von Anfang bis zum Ende. Pünktlich, schnell und zuverlässig, ich kann Solar Engel uneingeschränkt empfehlen!

Hans-Dieter Sommer3mo ago

Freundliche, sehr kompetente Beratung, reibungslose Ausführung, alle Termine eingehalten! absolut empfehlenswert.

Tanja Hartleb3mo ago

Wir waren mit der Beratung und dem gesamten Angebot von Solarengel sehr zufrieden. Wir haben uns mehrere Angebote von verschiedenen Firmen eingeholt, aber bei den Mitarbeitern von Solarengel haben wir uns mit Abstand am besten aufgehoben gefühlt.<br>Die Beratung war kompetent, ehrlich und verständlich, auf alle Fragen wurde ausführlich eingegangen und man hatte nie das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden. Besonders positiv fanden wir die freundliche Betreuung und die transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses.<br>Klare Empfehlung für alle, die eine Photovoltaikanlage planen!

MANFRED FOX3mo ago

Wie haben unsere Anlage erweitern wollen und da wir mit dem bisherigen Solarwatt Premiumpartner total unzufrieden waren, haben wir nach Alternativen gesucht. Solarengel wurde uns von Solarwatt genannt. UND: vom ersten Kontakt bis zur Inbetriebnahme der erweiterten Anlage waren wir mehr als zufrieden. In Schulnoten ausgedrückt eine 1 mit * . Auch in der Folge sehr schnelle und kompetente Rückmeldung und Kümmern bei ""Problemen". Wir planen noch ein anderes Projekt: wenn das in die Umsetzung kommt ist die Fa. Solarengel bestimmt mit im Boot. Vielen Dank an alle Beteiligten. Tolle Gesamtleistung.

Robert3mo ago

Top Service von A bis Z – absolut empfehlenswert!<br>Von der ersten Beratung an haben wir uns super aufgehoben gefühlt – kein Verkaufsdruck, sondern ehrliche Tipps, was bei unserem Dach wirklich Sinn macht.<br>Die Installation lief dann überraschend schnell und sauber ab. Das Team war pünktlich, freundlich und hat die Baustelle ordentlich hinterlassen. Auch bei der Inbetriebnahme und dem ganzen Papierkram wurden wir nicht allein gelassen. Die Anlage läuft perfekt. Wer eine stressfreie PV-Installation sucht, ist hier genau richtig!

Jürgen Wegner4mo ago

Vom ersten Kontakt bis zur Inbetriebnahme absolute zuverlässige, professionelle kompetente Arbeit. Das Unternehmen wurde mir wärmstens empfohlen und kann ich zu 100 % auch weiterempfehlen. Saubere, schnelle Arbeit . Super Service, alle sehr nett und hilfsbereit. Ich bin super zufrieden. Danke Solarengel ! Jürgen Wegner

K. Z.6mo ago

Von Anfang bis Ende eine durchwegs positive Erfahrung. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, die Zeiten wurden perfekt eingehalten und auch der vereinbarte Preis (obwohl nachträglich ein ungeplantes Baugerüst gestellt werden musste). Die Arbeiten wurden zügig und sauber durchgeführt, die Anlage funktioniert seit Tag 1 perfekt. Von all unseren Erfahrungen mit Handwerkern die Angenehmste! Würden wir auf jeden Fall weiterempfehlen.