Grahl Home Appliance Service HH-Winterhude

Schneller Termin, schnelle Hilfe, keine Abzocke. Vielen Dank!

Freundliche und schnelle Reparatur, vielen Dank!

unser backofen war kaputt<br>eine email weiter hatten wir gleich ein telefonat<br>der nette herr am apparat hat mit den richtigen fragen<br>eigentlich schon gewusst was es sein kann<br>teil wurde bestellt<br>als er dann hier war gemerkt das wohl nochwas kaputt ist<br>hatte auch dies behoben und jetzt geht der backofen wieder!!!<br>wir sind sehr zufrieden!<br>liebe grüße und danke<br>* * * * * *

Er hat richtig Ahnung. Kostet etwas mehr aber zuverlässig und Kompotent

Vielen Dank! Ich kann mich einer Vorrednerin nur anschließen - toller Service! Auch unser Kühlschrank "zickte" und nach einem kurzen Telefonat und einer Anleitung, was zu tun sei und woran es liegen könnte, läuft er nun wieder einwandfrei.<br>Diese freundliche Form der Hilfe (ohne Gegenleistung) ist man nicht mehr gewohnt. Neben unserem Kühlschrank wurde auch unser Glaube an die Hilfsbereitschaft anderer Menschen "repariert". Herzlichen Dank dafür!

Ich hatte vor einigen Tagen eine E-Mail geschrieben, weil mein Liebherr-Kühlschrank nicht mehr richtig kühlte. Ich habe das Problem ausführlich geschildert – und schon kurze Zeit später bekam ich einen Anruf von einem sehr freundlichen Herrn.<br>Er hat sich Zeit genommen, mir Schritt für Schritt zu erklären, was ich tun kann, und mir hilfreiche Tipps gegeben. Falls das alles nicht funktioniert hätte, hätte ich mich einfach nochmal melden dürfen – ganz unkompliziert.<br><br>Was mich besonders beeindruckt hat: Andere Firmen würden für so etwas direkt jemanden rausschicken und Geld verlangen – dabei kann man viele Dinge mit etwas Anleitung auch selbst beheben. Genau das wurde mir hier ermöglicht, und ich finde, das zeigt echten Kundenservice und Menschlichkeit.<br><br>Vielen Dank für die Unterstützung – so etwas erlebt man heute leider nicht mehr oft!

Ich hatte eine wirklich gute Erfahrung mit Fa. Grahl. Die Terminabsprache verlief unkompliziert, der Fehler an der Maschine (bzs. im Zulauf ;-)) war schnell gefunden und repariert, die Kosten für so einen kurzfristig notwendigen Serviceeinsatz angemessen. Danke!

Nachdem meine Waschmaschne ständig leckte, habe ich aufgrund der guten Bewertungen den Grahl Hausgeräte Service beauftragt und das hat sich wirklich gelohnt, am nächten Tag gleich einen Termin bekommen, da war ich schon sehr angenehm überrascht, das ist heutzutage schon mal selten geworden, woanders sollte ich drei Wochen warten, der Techniker der Firma Grahl hat dann nach kurzer Zeit festgestellt, das es an der Einspülschale lag, auf diese Idee wäre ich nie gekommen, Fehler erkannt - Fehler gebannt, dieser Laden ist wirklich gut, vom ersten Gespräch bis zum kurzfristigen Termin absolut professionell und wie ich finde zu günstigen Preisen, dafür das alles immer teurer wird, andere Firmen die ich anrief wollten mir gleich eine neue Waschmaschine verkaufen oder die alte erstmal mitnehmen, geht gar nicht, danke Firma Grahl, ich bin mehr als zufrieden, wenn ich wieder einen Techniker benötige fühle ich mich bei Ihnen auf jeden Fall gut aufgehoben.

Super Kundendienst.<br>Freundlich, zuverlässig , schnell und kompetent.

So einen tollen Kundendienst muß man erstmal finden! Montag telefonisch Problem mit Waschmaschine geschildert, Dienstag Kundendienst vor Ort, Problem gelöst und dann auch noch freundlich, pünktlich und kompetent! Preis und Leistung stimmten auch. Da kann man nur 5 Sterne geben!