ISOTEC-Fachbetrieb ISOTEC Hamburg GmbH
Hamburg-based damp-proofing specialist delivering high-quality renovation work with variable appointment reliability.
What customers love
- Meticulous attention to detail and cleanliness during work
- Expert staff like Blendi, Gaius, and Gregor with genuine commitment
- Transparent communication explaining solutions and alternatives clearly
Worth noting
- Delayed appointment scheduling and last-minute cancellations without follow-up
- Major project failures with poor resolution and customer service refusal
Best for
Property owners needing basement waterproofing and damp remediation in Hamburg.
Attribute scores
Recent reviews
Ich bin sehr enttäuscht von der Firma. Erst nach wiederholten Anrufen und Nachhaken bei der Firma habe ich einen Termin zur Besichtigung erhalten, und das erst drei Wochen später. Dann wurde mein Termin kurzfristig, eine Stunde vor der geplanten Ankunft der Firma, abgesagt. Seit fast einer Woche warte ich nun auf eine Rückmeldung für einen neuen Termin. Der Schimmel ist immer noch vorhanden. Insgesamt stehe ich nun seit vier bis fünf Wochen mit der Firma in Kontakt, ohne dass etwas passiert.
Liebes ISOTEC Team,<br><br>vielen herzlichen Dank für die Sanierung unseres Balkons.<br>Das Endergebnis ist herausragend und wir waren mit dem gesamten Service von Anfang bis Ende sehr zufrieden.<br>Weiterhin viel Erfolg und herzliche Grüsse !!!
Exzellente und freundliche Beratung.
Ich hatte Isotec zur Abdichtung meines Hauses gegen drückendes Grundwasser beauftragt und bin absolut zufrieden. Von der ersten Beratung über die Beauftragung bis zur Durchführung lief alles reibungslos. Die Kommunikation war jederzeit positiv: hilfsbereit, zuvorkommend und professionell.<br><br>Ein besonderer Dank geht an Blendi, der als Facharbeiter vor Ort wirklich herausragende Arbeit geleistet hat. Unterstützt wurde er von weiteren engagierten Kollegen und Subunternehmern, die gemeinsam in nur drei Wochen echte Schwerstarbeit verrichtet und dabei eine erstklassige Qualität abgeliefert haben. Der Bauleiter war regelmäßig zur Kontrolle und Abstimmung vor Ort, was zusätzlich für ein sehr gutes Gefühl gesorgt hat.<br><br>Ich kann Isotec uneingeschränkt weiterempfehlen.
Es wurde in 4 Tagen die Sanierung durchgeführt. Mit den Arbeiten bin ich sehr zufrieden.
In allen Belangen sehr gute Arbeit. Vom ersten Kontakt bis zur fertigen Arbeit sind wir komplett zufrieden. Herr Bley hat uns ausführlich und ehrlich beraten und war bei Rückfragen stets erreichbar. Faire Preise, schnelle Ausführung der Arbeit und sehr gute Qualität. Alles in allem kann ich die Firma nur weiterempfehlen. Vor Ort waren die Handwerker (Blendi und seine Helfer) sehr rücksichtsvoll, freundlich und zuverlässig. Vielen Dank, wir kommen jederzeit wieder gerne auf Sie zurück.
Super Firma, hat alles reibungslos geklappt. Die Mitarbeiter Herr Lepeschka und Herr Meinke haben eine sehr gute Arbeit geleistet und waren unheimlich nett und sympathisch. Alles sauber gemacht und wieder an Ort und Stelle geräumt. Nur zu empfehlen!!!
Bendi Niemanaj
Vor zweieinhalb Jahren habe ich Isotec die Aufgabe gegeben, den Maschinenraum meines Schwimmbads zu isolieren.<br>Nach drei gewechselten Projektleitern und zweiundzwanzigtausendfünfhundert Euro, die einfach verschwunden sind, stehe ich immer noch am selben Punkt.<br>Der schlechteste Kundenservice der Welt und keine technische Lösung. Derzeit berufen sie sich auf die AGB und weigern sich, das Problem zu lösen.<br>Eine Firma unter aller Kritik.<br>Achtung!!!